Keine monatliche Gebühr zum Start und keine Karte bei der Registrierung. Credits decken Ihre gesprochenen Minuten ab, Lieder und Pausen zählen nicht, und Zuhörer nehmen immer kostenlos teil. Wenn Sie oft genug streamen, senkt eine Mitgliedschaft Ihren Preis pro Credit.
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Ja. Zuhörende treten kostenlos bei, auf ihren eigenen Handys oder Laptops. Nur das Abo der gastgebenden Person bestimmt, wie viele Sprachen, wie viele Zuhörende pro Raum und wie viel Nutzungszeit zur Verfügung stehen.
Credits sind die Plattformwährung von Mulingai für die verbrauchsabhängige Nutzung. Ihr Tarif enthält ein monatliches Credit-Kontingent, das sich zu jedem Abrechnungszeitraum erneuert. So funktionieren Credits: 1 Credit = 1 Minute Grund-Streaming (1 Ausgangssprache + 1 Zielsprache) Weitere Zielsprachen erhöhen die Credit-Rate (siehe „Wie wird der Credit-Verbrauch berechnet?“) Credits werden nur verbraucht, während Sie aktiv streamen Wofür Credits gelten: - MulingStream: Credits treiben Übersetzungssitzungen in Echtzeit an Künftige Funktionen: Credits werden außerdem für Audio-Exporte, Sitzungszusammenfassungen, das Ziehen von Schlüsselwörtern und weitere Plattformfunktionen genutzt Ihre Übersicht zeigt Ihr aktuelles Guthaben, den Verbrauch in diesem Zeitraum und wann sich die Credits erneuern. Die Credit-Kontingente je Tarif finden Sie auf der Preisseite.
Credits ergeben sich aus Ihrer Sitzungseinrichtung, nach derselben Formel in jedem Tarif: Credits pro Minute = 1 (Grundrate) + 1 für jede weitere Zielsprache Bestandteile: Grundrate: 1 Credit/Min. deckt Ihre Ausgangssprache und Ihre erste Zielsprache ab.Weitere Sprachen: jede zusätzliche Zielsprache kostet 1 Credit/Min. zusätzlich, in jedem Tarif.Stimmqualität: Premium kostet 2 Credits/Min. zusätzlich, First Class 7 Credits/Min. zusätzlich, jeweils für jede Sprache, die sie nutzt. Beispiel: 1 Ausgangssprache + 3 Zielsprachen mit StandardstimmeGrundrate: 1 Credit/Min.Zusätzlich: 2 Sprachen x 1 = 2 Credits/Min.Gesamt: 3 Credits/Min., also 180 Credits pro Stunde Was den Credit-Verbrauch NICHT beeinflusst: Die Zahl der Zuhörenden, ob 5 oder 500.Die Sitzungsdauer: es gibt keine Mindestdauer und keinen Aufschlag nach oben.Stille: nur gesprochene Minuten werden berechnet, Lieder und Pausen zählen also nicht. Zwischen den Tarifen ändert sich der Preis pro Credit, nicht die Zahl der Credits, die Sie verbrauchen. Ihre geschätzte Rate sehen Sie, bevor Sie eine Sitzung starten.
Jede Zielsprache über die erste hinaus kostet 1 Credit pro Minute zusätzlich. Die Rate ist bei Pay As You Go, Membership und Membership Plus identisch. Was das pro Stunde bedeutet: 1 Ausgangssprache + 1 Zielsprache: 60 Credits pro Stunde1 Ausgangssprache + 3 Zielsprachen: 180 Credits pro Stunde1 Ausgangssprache + 5 Zielsprachen: 300 Credits pro Stunde Tips: Aktivieren Sie nur die Sprachen, die Ihr Publikum wirklich braucht.Nur gesprochene Minuten werden berechnet, Lieder und Pausen summieren sich also nicht.Nutzen Sie den Rechner auf der Preisseite, um Ihre genauen Kosten vor dem Start zu sehen. Zwischen den Tarifen ändert sich der Preis pro Credit, nicht wie viele Credits eine Sprache kostet.
Nein. Der Credit-Verbrauch richtet sich nach Ihrer Streaming-Konfiguration (Dauer und Zahl der Zielsprachen), nicht nach der Zahl der Zuhörenden. Ob Sie 5 oder 500 Zuhörende haben, Ihre Credit-Rate bleibt exakt gleich. Was die Credit-Rate bestimmt: Die Sitzungsdauer (pro Minute verbrauchte Credits während der Live-Sitzung) Die Zahl der aktivierten Zielsprachen Was den Credit-Verbrauch NICHT beeinflusst: Die Zahl der Zuhörenden im Raum Ob Zuhörende Untertitel, Ton oder beides nutzen Welche Sprachen Zuhörende zum Folgen wählen Die Kapazität für Zuhörende (wie viele einem Raum gleichzeitig beitreten können) ist eine Tarifleistung, wirkt sich aber nicht darauf aus, wie Credits während Ihrer Sitzung verbraucht werden.
Eine zeitlich begrenzte Testphase gibt es nicht mehr, weil Sie keine brauchen. Pay As You Go hat keine Monatsgebühr und verlangt bei der Registrierung keine Karte, Sie können also ein Konto anlegen und sich umsehen, ohne etwas zu bezahlen. Ihre erste Sitzung ist kostenlos: Für Gemeinden und Podcastende richten wir Ihre erste Sitzung gemeinsam mit Ihnen ein, vor Ort oder online.Es gibt keine Frist. Lösen Sie sie ein, wann immer Ihre erste echte Veranstaltung ansteht.Keine Karte und keine Bindung. Danach zahlen Sie nur für die Minuten, die Sie tatsächlich streamen. Eine einstündige Sitzung in einer Sprache kostet etwa 60 Credits.
Nein. Zuhörende brauchen kein Konto und zahlen nichts. Sie treten mit Zugangscode, Link oder QR-Code bei und wählen ihre Sprache. Nur Gastgebende schließen ein Abo ab, um Veranstaltungen durchzuführen.
Wir akzeptieren gängige Kartenzahlungen über unseren Zahlungsdienstleister (Stripe). Ihre Kartendaten werden vom Dienstleister sicher verarbeitet; Mulingai speichert keine vollständigen Kartennummern.
Preise werden ohne Mehrwertsteuer angezeigt, sofern nicht anders angegeben. Die Mehrwertsteuer wird beim Bezahlen anhand Ihres Rechnungslands berechnet, und wo einschlägig können Sie eine gültige USt-IdNr. für das Reverse-Charge-Verfahren angeben.
Ja. Abos verlängern sich zu jedem Abrechnungszeitraum automatisch, sofern Sie nicht vor dem Verlängerungsdatum in Ihren Kontoeinstellungen kündigen.
Entgelte sind grundsätzlich nicht erstattungsfähig, außer wo dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Wenn Sie glauben, dass Ihnen etwas irrtümlich berechnet wurde, wenden Sie sich an den Support, wir prüfen das.