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MulingStream est un système de traduction par IA tenant compte du contexte, conçu pour les événements en direct. Une personne parle, et la salle suit en temps réel, chaque auditeur dans sa propre langue, en sous-titres en direct ou en voix naturelle. Il est conçu pour les cultes, les cours, les conférences, les visites, les annonces et les spectacles en direct. Comment cela se passe en pratique Une personne hôte crée une salle pour un événement précis : un culte, une conférence, un podcast, un mariage ou des obsèques.Elle choisit une langue parlée par défaut et ajoute les langues du public parmi lesquelles les auditeurs peuvent choisir. Ce réglage n'est qu'un point de départ : les intervenants peuvent changer de langue ou les mélanger en pleine phrase, et MulingStream suit.La personne hôte passe en direct et parle normalement. La parole est captée et traduite au fil de son énonciation.Les auditeurs rejoignent la même salle avec un code d'accès, un lien ou un code QR. Aucun compte, aucune application à installer, cela fonctionne dans le navigateur sur tout téléphone ou ordinateur portable moderne.Chaque auditeur choisit sa propre langue et suit avec les sous-titres, la voix, ou les...
Oui. Ouvrez la page de démonstration et lancez une séance en direct de 10 minutes sans compte, sans adresse e-mail et sans paiement. Comment fonctionne la démonstration Choisissez la langue que vous allez parler et une ou plusieurs langues pour vos auditeursLancez la démonstration et partagez le lien auditeur ou le code QR avec les personnes que vous souhaitez inviterParlez normalement et suivez le texte et la traduction en direct, exactement comme dans une vraie séanceLa démonstration exécute la chaîne complète, y compris Smart Translation et la sortie voix Ensuite, vous pouvez saisir votre adresse e-mail si vous souhaitez un PDF de la séance. C'est facultatif. Quand vous serez prêt pour de vraies séances, inscrivez-vous. Aucune carte n'est requise et votre première séance est gratuite.
Un regard honnête. Les personnes qui interprètent sont réellement douées, et il reste des moments où elles l'emportent. Mais le métier se heurte aux limites humaines, et c'est précisément là que MulingStream change le calcul pour un événement en direct. Là où MulingStream prend l'avantage Il capte chaque mot. Une personne doit écouter et parler en même temps, ce que personne ne réussit parfaitement. Des mots sont résumés, sautés ou lissés. MulingStream capte tout ce que dit la personne qui parle et le restitue fidèlement, en gardant intacts les noms, les termes et les citations.Il ne fait jamais attendre la personne qui parle. Pas d'arrêt après chaque phrase pour laisser la traduction rattraper son retard. Votre intervenant continue de parler et la traduction avance au même rythme.Il ne se fatigue jamais. La deuxième heure est aussi nette que la première minute. Aucune fatigue et aucune baisse de qualité sur une longue prédication, un cours ou une journée entière de conférence.Il dessert toutes les langues à la fois. Une personne interprète couvre une langue pour une salle. MulingStream diffuse en même temps vers toutes les langues dont votre public a besoin, en sous-titres et en...
Ce sont deux types d'outils différents, et cela compte davantage que n'importe quelle liste de fonctions. Google Traduction est de la traduction automatique. Il convertit ce qu'on lui donne, segment par segment, sans aucune idée du sujet de votre événement. Il fait très bien ce travail. MulingStream est une traduction par IA qui tient compte du contexte. Vous lui indiquez le thème de votre événement, et vous pouvez ajouter à l'avance votre texte, vos notes de prédication ou votre déroulé. Il garde ce contexte pendant toute la séance et traduit donc le sens plutôt que les mots. Les noms s'écrivent comme vous les écrivez, la terminologie reste cohérente de la première à la dernière minute, et les expressions ressortent comme des expressions au lieu de n'avoir aucun sens. C'est là la vraie différence. Dans le bon contexte, MulingStream dispose simplement de plus d'éléments, et produit donc une traduction fidèle à ce que vous vouliez vraiment dire. Si vous organisez un événement ou gérez un lieu Google Traduction est un outil personnel. Il n'est pas conçu pour faire démarrer tout un groupe, garder tout le monde synchronisé sur une seule voix, gérer les accès ou desservir des centaines...
La règle la plus simple consiste à se demander à qui s'adresse la traduction : à une personne, ou à une salle. Une chose distingue MulingStream des trois autres. Google Traduction, les AirPods et les appareils portatifs font tous de la traduction automatique : des mots entrent, des mots sortent, sans aucune idée du sujet de l'événement. MulingStream tient compte du contexte. Vous définissez le thème, vous pouvez ajouter votre texte ou vos notes à l'avance, et il traduit le sens plutôt que les mots. Personne d'autre dans cette liste ne s'intéresse au sujet de votre événement, et c'est exactement ce qui décide si une prédication, une intervention ou une visite guidée survit à la traduction. Si vous organisez un événement (lieu ou organisateur) Choisissez MulingStream quand vous avez besoin : d'une diffusion d'une personne vers beaucoup, une voix qui atteint de nombreux auditeursde plusieurs langues à la fois, le public choisissant la sienned'un accès simple par code QR ou code d'accèsd'aucun récepteur à distribuer et d'aucun matériel pour les participantsd'une traduction qui comprend votre sujet, pas seulement vos mots Si vous traduisez pour vous-même (usage personnel) Google...
Couverture, constance et contexte. Une personne interprète chevronnée est réellement douée, mais une interprète couvre une langue pour une salle, se fatigue au fil d'une longue journée et reste difficile à planifier. Étendre cela à plusieurs langues devient vite coûteux. MulingStream fournit en même temps toutes les langues dont votre public a besoin, en sous-titres en direct et en voix naturelle, et le rendu reste aussi net à la deuxième heure qu'à la première minute. Ce que l'on sous-estime le plus, c'est le contexte. MulingStream ne convertit pas les mots un à un. Il part du thème de votre événement et de tout texte ou notes que vous ajoutez au préalable, afin que les expressions passent, que les noms soient bien orthographiés et que votre terminologie clé reste identique de la première à la dernière minute. Beaucoup d'équipes utilisent l'IA par défaut et font appel à une personne pour une séance particulière ou pour un moment où le contexte visuel compte vraiment. Essayez par vous-même, gratuitement, sans inscription et sans carte.
Oui. Les auditeurs rejoignent gratuitement depuis leur propre téléphone ou ordinateur portable. Seule l'adhésion de l'hôte détermine le nombre de langues, le nombre d'auditeurs par salle et le temps d'utilisation disponible.
Les crédits sont la monnaie de la plateforme Mulingai pour l'usage mesuré. Votre formule inclut une allocation mensuelle de crédits qui est renouvelée à chaque période de facturation. Comment fonctionnent les crédits : 1 crédit = 1 minute de diffusion de base (1 langue source + 1 langue cible) Ajouter des langues cibles augmente le tarif en crédits (voir « Comment la consommation de crédits est-elle calculée ? ») Les crédits ne sont consommés que pendant que vous diffusez réellement Où s'appliquent les crédits : - MulingStream: Les crédits alimentent les sessions de traduction en temps réel Fonctionnalités à venir : Les crédits serviront aussi aux exports audio, aux résumés de session, à l'extraction de mots-clés et à d'autres capacités de la plateforme Votre tableau de bord affiche votre solde actuel, l'utilisation de la période et la date de renouvellement des crédits. Consultez la page des tarifs pour les allocations propres à chaque formule.
Les crédits sont calculés à partir de la configuration de votre session, avec la même formule dans toutes les formules : Crédits par minute = 1 (base) + 1 pour chaque langue cible supplémentaire Composantes : Tarif de base : 1 crédit/min couvre votre langue source et votre première langue cible.Langues supplémentaires : chaque langue cible supplémentaire ajoute 1 crédit/min, dans toutes les formules.Qualité de voix : Premium ajoute 2 crédits/min et First Class 7 crédits/min, pour chaque langue concernée. Exemple : 1 langue source + 3 langues cibles avec la voix standardBase : 1 crédit/minSupplément : 2 langues x 1 = 2 crédits/minTotal : 3 crédits/min, soit 180 crédits par heure Ce qui n'affecte PAS les crédits : Le nombre d'auditeurs, qu'ils soient 5 ou 500.La durée de la session : il n'y a ni minimum ni pénalité maximale.Le silence : seules les minutes parlées sont facturées, les chants et les pauses ne comptent donc pas. Ce qui change d'une formule à l'autre, c'est le prix par crédit, pas le nombre de crédits que vous consommez. Vous voyez votre tarif estimé avant de démarrer une session.
Chaque langue cible au-delà de la première ajoute 1 crédit par minute. Le tarif est identique en Pay As You Go, Membership et Membership Plus. Ce que cela donne par heure : 1 source + 1 cible : 60 crédits par heure1 source + 3 cibles : 180 crédits par heure1 source + 5 cibles : 300 crédits par heure Tips: N'activez que les langues dont votre public a réellement besoin.Seules les minutes parlées sont facturées, les chants et les pauses ne s'accumulent donc pas.Utilisez l'estimateur de la page des tarifs pour connaître votre coût exact avant de commencer. Ce qui change d'une formule à l'autre, c'est le prix par crédit, pas le nombre de crédits qu'une langue vous coûte.
Non. La consommation de crédits repose sur la configuration de votre diffusion (durée et nombre de langues cibles), pas sur le nombre d'auditeurs. Que vous ayez 5 auditeurs ou 500, votre tarif en crédits reste exactement le même. Ce qui détermine le tarif en crédits : La durée de la session (crédits consommés par minute en direct) Le nombre de langues cibles activées Ce qui n'affecte PAS les crédits : Le nombre d'auditeurs dans la salle Le fait que les auditeurs utilisent les sous-titres, l'audio, ou les deux Les langues que les auditeurs choisissent de suivre La capacité en auditeurs (combien peuvent rejoindre une salle en même temps) est une caractéristique de la formule, mais elle n'influe pas sur la consommation de crédits pendant votre session.
Cela dépend des crédits. Les crédits que vous achetez n'expirent jamais. Seuls les crédits inclus dans une adhésion sont renouvelés chaque mois. Crédits que vous achetez (Pay As You Go ou recharges) : Ils n'expirent jamais et restent sur votre compte jusqu'à ce que vous les utilisiez.Il n'y a pas d'abonnement mensuel, donc un mois sans diffusion ne vous coûte rien. Crédits inclus dans Membership ou Membership Plus : Ils sont renouvelés le 1er de chaque mois civil.Les crédits de formule non utilisés ne sont pas reportés au mois suivant.Les crédits achetés en plus ne sont pas touchés et restent sur votre compte. Les crédits de la formule sont toujours utilisés en premier, les crédits achetés ne sont donc entamés qu'une fois l'allocation mensuelle épuisée.
Seuls les crédits inclus dans une adhésion sont renouvelés. Les crédits que vous achetez n'expirent jamais, donc en Pay As You Go il n'y a rien à renouveler. Membership et Membership Plus : Les crédits inclus sont renouvelés le 1er de chaque mois à 00h00 UTC.Exemple : le 1er février, le 1er mars, le 1er avril, et ainsi de suite. Premier mois (nouveaux membres) : Si vous adhérez en cours de mois, vous recevez des crédits au prorata des jours restants.À partir du 1er suivant, vous recevez votre allocation mensuelle complète. Où vérifier : Allez dans Compte > Tableau de bord pour voir votre solde actuel et la date de renouvellementL'affichage des crédits indique « Renouvellement le [date] » Les crédits que vous avez achetés sont listés séparément et ne sont jamais affectés par le renouvellement.
Non. Vous ne payez pas par auditeur. Votre formule inclut un nombre maximum d'auditeurs par salle, et les auditeurs rejoignent gratuitement.
Vous pouvez consulter vos informations de crédits à plusieurs endroits : Tableau de bord du compte : Solde de crédits actuel Crédits utilisés sur la période Allocation de crédits de votre formule Date de renouvellement Pendant la diffusion (vue hôte) : Tarif en crédits de la session en cours (crédits/min) Crédits utilisés durant cette session Temps restant estimé selon votre solde Création ou modification d'une salle : Calculateur de crédits affichant le tarif estimé Détail par tarif de base et langues supplémentaires Bientôt : Une page d'historique d'utilisation avec le détail session par session Un historique des transactions montrant les allocations et les déductions Des rapports d'utilisation exportables
Cela concerne Membership et Membership Plus. En Pay As You Go, il n'y a pas d'abonnement, donc rien à calculer au prorata. Adhésion en cours de mois : Vous êtes débité d'un montant au prorata des jours restants du mois.Vous recevez des crédits au prorata pour ces mêmes jours.Le 1er, vous êtes débité du montant mensuel complet et recevez la totalité de vos crédits. Exemple (Membership, 250 crédits inclus) : Vous adhérez le 20 d'un mois de 31 jours : il reste 12 jours.Premier débit : environ 39 % du prix mensuel.Premiers crédits : environ 39 % de 250, soit à peu près 100 crédits.Le 1er : prix complet et les 250 crédits complets. Adhésions annuelles : Le premier mois reste calculé au prorata.Vous recevez vos crédits mensuels le 1er de chaque mois.Le paiement annuel est prélevé à la date anniversaire.
Oui. Les crédits sont vendus par packs et s'ajoutent à n'importe quelle formule, y compris Pay As You Go. Bon à savoir : Les packs plus grands coûtent moins cher par crédit.Les crédits que vous achetez n'expirent jamais.Avec une adhésion, vos crédits inclus sont utilisés en premier, les crédits achetés seulement ensuite.Les crédits achetés survivent à la résiliation d'une adhésion. Consultez la page des tarifs pour les tailles de packs disponibles et les prix en vigueur dans votre région. Les crédits sont débités sur votre moyen de paiement enregistré et ajoutés immédiatement à votre solde.
Non. Les crédits que vous achetez n'expirent jamais. Ils restent sur votre compte jusqu'à ce que vous les utilisiez. C'est différent des crédits inclus dans une adhésion, qui sont renouvelés le 1er de chaque mois. Comment les deux interagissent pendant une session : Les crédits de votre formule sont utilisés en premierUne fois les crédits de la formule épuisés, les crédits achetés prennent le relaisQuand vos crédits de formule sont renouvelés le 1er, vos crédits achetés sont toujours là, intacts Les crédits achetés restent disponibles même si vous résiliez votre adhésion et revenez à Pay As You Go.
Non. Smart Translation est inclus dans toutes les formules sans coût en crédits supplémentaire. C'est volontaire. En interne, Smart Translation coûte moins cher à faire tourner que le moteur de traduction standard pour la plupart des configurations de session : il est donc logique d'en faire l'expérience par défaut pour tout le monde. Votre tarif en crédits est déterminé par : Le nombre de langues ciblesLes niveaux de qualité de voix si vous choisissez des voix premiumLes options facultatives comme Smart Hints Smart Translation en lui-même ne modifie pas le tarif. Le désactiver ne réduit pas votre consommation de crédits.
Il existe trois niveaux de voix. Vous en choisissez un par langue cible lors de la création d'une salle. Standard: inclus, sans crédits supplémentaires.Premium: +2 crédits par minute pour chaque langue concernée.First Class: +7 crédits par minute pour chaque langue concernée. Le supplément est identique dans toutes les formules. Ce qui change d'une formule à l'autre, c'est le prix par crédit. Exemple : Une heure, 1 source + 1 cible en Standard : 60 crédits.La même heure avec Premium sur cette langue : 60 + 120 = 180 crédits. L'estimateur de la page de la salle affiche le total par minute et par heure pour la combinaison de voix exacte que vous choisissez, avant de commencer.
Il n'y a plus d'essai limité dans le temps, parce que vous n'en avez plus besoin. Pay As You Go n'a aucun abonnement mensuel et ne demande pas de carte à l'inscription : vous pouvez créer un compte et explorer sans rien payer. Votre première session est gratuite : Pour les églises et les podcasteurs, nous installons votre première session avec vous, sur place ou en ligne.Il n'y a pas de date limite. Profitez-en quand votre premier vrai événement arrive.Pas de carte et sans engagement. Ensuite, vous ne payez que les minutes réellement diffusées. Une session d'une heure dans une langue représente environ 60 crédits.
Non. Les auditeurs n'ont besoin d'aucun compte et ne paient rien. Ils rejoignent avec un code, un lien ou un QR code et choisissent leur langue. Seuls les hôtes souscrivent pour organiser des événements.
Non. Tous les comptes démarrent en Pay As You Go : pas d'abonnement mensuel, pas de carte requise et rien à résilier. En Pay As You Go, vous obtenez : Jusqu'à 20 langues cibles par salle et 200 auditeurs par salle.Jusqu'à 3 salles diffusant en même temps.Smart Translation, Smart Hints, Context Enhancer et MulingDisplay.Les trois niveaux de voix.Les crédits que vous achetez, qui n'expirent jamais. Une adhésion devient intéressante dès que vous diffusez assez souvent pour que le prix par crédit plus bas couvre l'abonnement mensuel. L'estimateur de la page des tarifs montre où se situe ce point pour votre propre usage.
Pay As You Go est le mode par défaut de tout compte. Il n'y a pas d'abonnement mensuel ni de carte à l'inscription. Vous achetez des crédits et les utilisez quand vous voulez, et ils n'expirent jamais. Ce que cela coûte : Les crédits sont consommés par minute de diffusion, au prix par crédit de votre région.Une session d'une heure dans une langue représente environ 60 crédits.Un mois sans diffusion ne vous coûte rien. Ce que vous obtenez : Jusqu'à 20 langues cibles par salle, 200 auditeurs par salle et 3 salles à la fois.La panoplie complète : Smart Translation, Smart Hints, Context Enhancer, MulingDisplay et les trois niveaux de voix. Votre première session est gratuite. Pour les églises et les podcasteurs, nous l'installons avec vous, sur place ou en ligne, quand vous êtes prêt.
Nous acceptons les principales cartes bancaires via notre prestataire de paiement (Stripe). Vos données de carte sont traitées de façon sécurisée par le prestataire ; Mulingai ne conserve pas les numéros de carte complets.
Les prix sont affichés hors TVA sauf mention contraire. La TVA est calculée au paiement selon votre pays de facturation et, le cas échéant, vous pouvez fournir un numéro de TVA valide pour l'autoliquidation.
Oui. Les adhésions se renouvellent automatiquement à chaque période de facturation, sauf résiliation avant la date de renouvellement dans les paramètres de votre compte.
Oui. Après paiement, vous pouvez accéder à un reçu pour vos archives. Si vous avez besoin d'informations de facturation (raison sociale, adresse, numéro de TVA), ajoutez-les dans vos paramètres de facturation.
Oui. Vous pouvez changer de formule à tout moment depuis les paramètres de votre compte. Quand vous passez à une formule supérieure : Vos crédits inclus prennent effet immédiatement.Votre prix par crédit baisse aussitôt.Les limites plus élevées d'auditeurs et de salles simultanées s'appliquent tout de suite. Quand vous passez à une formule inférieure ou résiliez : Les changements prennent effet à votre prochain cycle de facturation.Vos crédits inclus passent à l'allocation de la nouvelle formule.Les crédits que vous avez achetés restent sur votre compte et n'expirent jamais. Si vous résiliez entièrement une adhésion, vous revenez à Pay As You Go, conservez chaque crédit acheté et ne payez rien chaque mois.
Oui. Vous pouvez souscrire au mois ou à l'année. Les formules annuelles incluent une économie supplémentaire (indiquée sur la page des tarifs).
Vous pouvez tout gérer depuis votre page Compte → Adhésion et facturation. Vous pouvez y : Consulter votre formule actuelleVoir votre historique de facturesTélécharger vos factures (PDF)Changer de formule via Voir les formulesDésactiver le renouvellement automatique (si vous avez une formule payante) Si vous ne trouvez pas l'action dont vous avez besoin (par exemple des informations de facturation pour une organisation), contactez le support et nous vous aiderons.
Oui. Vous pouvez mettre à jour votre compte et les informations liées à la facturation depuis la zone Paramètres du compte et Adhésion et facturation (selon ce qui doit changer). Si vous devez modifier des informations qui figurent sur les factures (par exemple raison sociale, numéro de TVA, e-mail de facturation) et que vous ne les trouvez pas encore dans l'interface, contactez le support et nous vous aiderons.
Cela concerne Membership et Membership Plus. En cas d'échec de paiement, vous bénéficiez d'un délai de grâce pour régulariser sans perdre l'accès. Pendant le délai de grâce : Vous recevez 100 crédits de grâce pour pouvoir continuer à travailler.Vous avez 7 jours pour mettre à jour votre moyen de paiement.Nous vous envoyons par e-mail un lien pour mettre à jour vos informations de paiement. Si le paiement aboutit à temps : Votre allocation complète de crédits est rétablie.Les crédits utilisés pendant le délai de grâce sont déduits du solde rétabli.Exemple : si vous avez utilisé 30 crédits de grâce et que votre formule en inclut 250, il vous en reste 220. Si la situation n'est pas régularisée : Votre adhésion est résiliée.Vous revenez à Pay As You Go, sans abonnement mensuel.Les crédits que vous avez achetés restent sur votre compte et n'expirent jamais. Gardez votre moyen de paiement à jour dans les paramètres du compte pour éviter les interruptions.
Nous pouvons faire évoluer les tarifs de temps à autre. Lorsque cela est requis, nous en informons à l'avance, et les modifications s'appliquent aux périodes de facturation à venir.
Les sommes versées ne sont en général pas remboursables, sauf lorsque la loi l'exige. Si vous pensez avoir été débité par erreur, contactez le support et nous examinerons la situation.
Si vous êtes un consommateur de l'UE/EEE/Royaume-Uni, vous pouvez disposer d'un droit de rétractation de 14 jours pour les achats en ligne. Pour les services numériques qui démarrent immédiatement, ce droit peut être abandonné dès lors que vous consentez expressément au démarrage de la fourniture et reconnaissez cet abandon lors du paiement (le cas échéant).
MulingStream peut stocker temporairement l'audio de l'événement et les données associées pour assurer des fonctions essentielles comme la fiabilité de la diffusion et la mise en cache, l'historique des sessions et le calcul de la consommation (par exemple durée et langues activées). Si vous supprimez une salle, nous supprimons les données qui lui sont associées, y compris l'audio stocké et tout contenu de la salle, de sorte qu'ils ne sont plus accessibles. Nous pouvons conserver des métadonnées d'utilisation limitées nécessaires à la facturation, à la comptabilité, à la prévention de la fraude et à la supervision du service (par exemple totaux et horodatages), mais pas l'audio lisible de la salle. Nous prévoyons d'ajouter davantage de réglages de conservation automatiques avec le temps (par exemple une option de suppression des données de salle après une durée définie), mais ces réglages ne sont pas encore complètement en place.
MulingStream peut stocker temporairement l'audio de l'événement et les données associées à la salle pour assurer des fonctions essentielles comme la mise en cache et la fiabilité, l'historique des sessions et le calcul de la consommation. Vous maîtrisez la conservation via le cycle de vie de la salle : Si vous supprimez une salle, nous supprimons les données qui lui sont associées (y compris l'audio stocké, les transcriptions et tout contenu de la salle), de sorte qu'ils ne sont plus accessibles. Nous pouvons conserver des métadonnées d'utilisation limitées nécessaires à la facturation, à la comptabilité, à la prévention de la fraude et à la supervision du service (par exemple totaux, horodatages et mesures d'utilisation), même après la suppression d'une salle. Nous prévoyons d'ajouter d'autres réglages de conservation avec le temps (par exemple un nettoyage automatique après une période définie), mais ces options ne sont pas encore complètement en place.
Nous appliquons des mesures de sécurité conformes aux standards du secteur, dont le chiffrement en transit, les contrôles d'accès et la journalisation. Il vous appartient de garder votre mot de passe en sécurité et de ne pas partager l'accès à votre compte.
Nous travaillons en ayant à l'esprit les exigences du RGPD. Si vous utilisez MulingStream pour le compte d'une organisation, celle-ci peut être responsable du traitement des données d'utilisateurs finaux, et Mulingai agit comme sous-traitant pour les activités concernées. Pour les clients professionnels, nous pouvons fournir un accord de traitement des données lorsque cela est approprié.
Les comptes hôtes sont destinés au titulaire du compte ou à son organisation et ne doivent pas être partagés, vendus ni transférés sauf autorisation expresse. Cela protège la sécurité et garantit une application équitable des limites de formule.
Non. Nous ne vendons pas de données personnelles. Nous utilisons vos données pour fournir et exploiter le service (accès au compte, fonctionnement des salles, calcul de la consommation, support et sécurité). Nous pouvons utiliser des outils d'analyse standard pour comprendre l'usage du produit et améliorer l'expérience, mais nous ne pratiquons aucun modèle publicitaire fondé sur la revente de vos données.
Non. Nous n'utilisons pas l'audio ou le contenu de votre salle à des fins publicitaires ou étrangères au service. MulingStream peut stocker temporairement l'audio et les données associées à la salle pour assurer des fonctions essentielles comme la mise en cache et la fiabilité, l'historique de la salle et le calcul de la consommation. Si une salle est supprimée, nous supprimons les données associées (y compris l'audio stocké et le contenu de la salle). Nous pouvons conserver des métadonnées d'utilisation limitées nécessaires à la facturation, à la comptabilité, à la prévention de la fraude et à la supervision du service.
Nous hébergeons principalement les données dans l'UE. Certains prestataires (comme les prestataires de paiement et d'analyse) peuvent traiter des données hors de l'EEE et du Royaume-Uni, sous des garanties juridiques appropriées.
Non. Nos services ne sont pas accessibles aux enfants de moins de 13 ans. Si vous avez entre 13 ans et l'âge de la majorité légale dans votre juridiction, vous ne pouvez utiliser le service que sous la supervision d'un parent ou d'un tuteur, comme le prévoient les conditions.
Si vous estimez qu'un contenu présent dans nos services porte atteinte à vos droits, envoyez une notification à [email protected] comprenant : l'identification de l'œuvre, le contenu prétendument contrefaisant, vos coordonnées, une déclaration de bonne foi et une déclaration attestant l'exactitude des informations et votre habilitation à agir.
Oui. Vous pouvez vous inscrire ou vous connecter avec votre compte Google. Comment cela fonctionne : Sur la page d'inscription ou de connexion, cliquez sur « Continuer avec Google »Vous êtes redirigé vers Google pour autoriser MulingaiUne fois l'autorisation donnée, vous revenez sur votre compte, connecté Si vous avez déjà un compte Mulingai avec la même adresse e-mail et un mot de passe, vous pouvez relier Google plus tard depuis les paramètres du compte. Les deux méthodes peuvent coexister sur le même compte. Nous ne demandons à Google que votre adresse e-mail et les informations de profil de base. Nous n'accédons ni à votre boîte de réception, ni à votre agenda, ni à aucune autre donnée Google.
Aujourd'hui, Google est le seul fournisseur de connexion tiers pris en charge. L'inscription par e-mail et mot de passe est également disponible. Nous n'avons pas prévu d'ajouter la connexion Apple, Microsoft ou Facebook à court terme. Google couvre la majorité des comptes professionnels et des équipes d'églises, ce qui garde le périmètre resserré. Si un autre fournisseur est essentiel pour votre équipe, écrivez à [email protected] et expliquez-nous votre besoin. La demande oriente la feuille de route.
MulingVerse est un produit Mulingai distinct, qui sera lancé prochainement. Plus de détails, les tarifs et une date de lancement arrivent. Inscrivez-vous à notre newsletter ou suivez-nous pour être informé de l'ouverture de MulingVerse en accès anticipé.