Pregledajte česta pitanja o Mulingai, MulingStreamu, cijenama i vašem računu. Pretraživanjem skočite ravno na odgovor.
MulingStream je sustav za prevođenje umjetnom inteligencijom koja razumije kontekst, za događaje uživo. Jedna osoba govori, a prostor prati u stvarnom vremenu, svaki slušatelj na svom jeziku, kao titlovi uživo ili zvuk s prirodnim glasom. Izgrađen je za bogoslužja, predavanja, konferencije, obilaske, obavijesti i predstave uživo. Kako radi u praksi Domaćin stvara sobu za određen događaj: bogoslužje, konferenciju, podcast, vjenčanje ili sprovod.Domaćin bira zadani govorni jezik i dodaje jezike publike iz kojih slušatelji mogu birati. Zadani je jezik samo polazište: govornici mogu usred rečenice prebaciti ili miješati jezike, a MulingStream prati.Domaćin ide uživo i govori normalno. Govor se hvata i prevodi dok se izgovara.Slušatelji se pridružuju istoj sobi lozinkom, poveznicom ili QR kodom. Bez računa, bez aplikacije za instalirati, radi u pregledniku na bilo kojem suvremenom telefonu ili prijenosniku.Svaki slušatelj bira svoj jezik i prati uz titlove, zvuk ili oboje. Budući da su svi u istoj sobi, jedan govornik istodobno doseže višejezičnu publiku, bez prevoditeljskih kabina i bez prijamnika za dijeliti. Broj jezika publike ne ovisi o vašem paketu. Svaki paket dobiva iste jezike...
Da. Otvorite demo stranicu i pokrenite 10-minutnu sesiju uživo bez računa, bez e-pošte i bez plaćanja. Kako demonstracija radi Odaberite jezik na kojem ćete govoriti i jedan ili više jezika za svoje slušateljePokrenite demonstraciju i podijelite poveznicu za slušatelje ili QR kod sa svima koje želite pozvatiGovorite normalno i pratite tekst i prijevod uživo, točno kao u stvarnoj sesijiDemonstracija pokreće cijeli sustav, uključujući Smart Translation i glasovni izlaz Nakon toga možete unijeti svoju e-poštu ako želite prijepis sesije u PDF-u. To nije obvezno. Kada budete spremni za stvarne sesije, registrirajte se. Kartica nije potrebna, a prva je sesija besplatna.
Pošten pogled. Ljudski su prevoditelji doista daroviti i postoje trenuci u kojima još pobjeđuju. No posao se bori s ljudskim granicama i upravo tu MulingStream mijenja računicu za događaj uživo. Gdje MulingStream prednjači Hvata svaku riječ. Čovjek mora istodobno slušati i govoriti, što nitko ne može savršeno. Riječi se sažimaju, preskaču ili zaglađuju. MulingStream hvata sve što govornik kaže i vjerno to prevodi, a imena, izrazi i citati ostaju netaknuti.Nikada ne tjera vašeg govornika da čeka. Nema zaustavljanja nakon svake rečenice da prijevod stigne. Vaš govornik nastavlja govoriti, a prijevod teče usporedno.Nikada se ne umori. Drugi sat zvuči jednako oštro kao prva minuta. Bez umora i bez pada kvalitete kroz dugu propovijed, predavanje ili cijeli konferencijski dan.Poslužuje sve jezike odjednom. Jedan prevoditelj pokriva jedan jezik za jedan prostor. MulingStream istodobno isporučuje na svaki jezik koji vaša publika treba, kao titlove i zvuk s prirodnim glasom.Ostaje vjeran vašem značenju. Razumije kontekst rečenoga pa prevodi značenje i ton, a ne riječ po riječ. Fraze pristaju prirodno, a ključno nazivlje ostaje dosljedno od početka do kraja. Gdje vješt prevoditelj još...
Riječ je o dvije različite vrste alata, a to je važnije od bilo kojeg popisa značajki. Google Translate je strojno prevođenje. Pretvara ono što dobije, izraz po izraz, bez pojma o čemu je vaš događaj. U tom je poslu vrlo dobar. MulingStream je prevođenje umjetnom inteligencijom koja razumije kontekst. Kažete mu temu svojeg događaja i unaprijed možete zalijepiti svoj tekst, bilješke za propovijed ili program. Taj kontekst nosi kroz cijelu sesiju, pa prevodi značenje umjesto riječi. Imena su napisana onako kako ih vi pišete, nazivlje ostaje dosljedno od prve do zadnje minute, a fraze izlaze kao fraze umjesto kao besmislice. To je stvarna razlika. U pravom kontekstu MulingStream jednostavno ima više s čime raditi, pa proizvodi prijevod koji odgovara onome što ste doista mislili. Ako ste organizator događaja ili prostor Google Translate je osobni alat. Nije izgrađen da uvede mnoštvo, da sve drži usklađenima s jednim govornikom, da upravlja pristupom ni da posluži stotine slušatelja odjednom. MulingStream je spreman za događaje: jedan govornikov tok, mnogo slušatelja, kontrole pristupa sobi i tijek rada napravljen za prostore uživo i obavijesti. Ako ste slušatelj Google Translate je...
Najjednostavnije je pravilo pitati kome je prijevod namijenjen: jednoj osobi ili prostoru. Jedna stvar MulingStream razlikuje od sve tri. Google Translate, AirPods i ručni uređaji rade strojno prevođenje: riječi unutra, riječi van, bez pojma o čemu je vaš događaj. MulingStream razumije kontekst. Postavite temu, unaprijed možete zalijepiti svoj tekst ili bilješke, i prevodi značenje umjesto riječi. Nitko drugi na ovom popisu ne profilira temu vašeg događaja, a upravo to odlučuje hoće li propovijed, uvodno izlaganje ili vođeni obilazak preživjeti prijevod. Ako vodite događaj (prostor ili organizator) Odaberite MulingStream kada trebate: isporuku od jednoga prema mnogima, jedan govornik doseže mnogo slušateljaviše jezika odjednom, pri čemu publika bira svojjednostavan ulazak QR kodom ili lozinkombez prijamnika za dijeliti i bez opreme za sudionikeprijevod koji razumije vašu temu, ne samo vaše riječi Ako prevodite za sebe (osobna uporaba) Google Translate, značajke AirPodsa ili ručni uređaj mogu biti u redu kada: imate dobar zvučni ulaz (tiha soba, blizak razgovor ili izravan pristup mikrofonu), jer se osobni alati koriste izblizaradi se samo o vama ili o maloj osobnoj situacijine...
Zbog pokrivenosti, dosljednosti i konteksta. Vješt je prevoditelj doista darovit, no jedan prevoditelj pokriva jedan jezik za jedan prostor, umara se tijekom dugog dana i teško ga je rasporediti. Proširiti to na više jezika brzo postaje skupo. MulingStream istodobno isporučuje svaki jezik koji vaša publika treba, kao titlove uživo i zvuk s prirodnim glasom, i u drugom satu zvuči jednako oštro kao u prvoj minuti. Ono što ljudi podcjenjuju jest kontekst. MulingStream ne pretvara riječi jednu po jednu. Polazi od teme vašeg događaja i od teksta ili bilježaka koje unaprijed zalijepite, pa fraze pogađaju, imena su ispravno napisana, a vaše ključno nazivlje ostaje isto od prve do zadnje minute. Mnogi timovi umjetnu inteligenciju koriste kao zadano, a čovjeka dovode za posebnu sesiju ili trenutak u kojem vizualni kontekst doista igra ulogu. Isprobajte sami, besplatno, bez registracije i bez kartice.
Da. Slušatelji se pridružuju besplatno na vlastitim telefonima ili prijenosnicima. Samo pretplata domaćina određuje koliko jezika, koliko slušatelja po sobi i koliko je vremena korištenja dostupno.
Krediti su valuta platforme Mulingai za mjerenu potrošnju. Vaš paket uključuje mjesečnu dodjelu kredita koja se ponovno postavlja svako obračunsko razdoblje. Kako krediti rade: 1 kredit = 1 minuta osnovnog prijenosa (1 izvorni jezik + 1 ciljni jezik) Dodavanje više ciljnih jezika povećava stopu kredita (vidjeti „Kako se izračunava potrošnja kredita?”) Krediti se troše samo dok aktivno prenosite Gdje krediti vrijede: - MulingStream: Krediti pokreću prevoditeljske sesije u stvarnom vremenu Buduće značajke: Krediti će se koristiti i za izvoz zvuka, sažetke sesija, izvlačenje ključnih riječi i druge mogućnosti platforme Vaša nadzorna ploča prikazuje trenutačno stanje, potrošnju u ovom razdoblju i kada se krediti ponovno postavljaju. Za dodjele kredita po pojedinim paketima pogledajte stranicu s cjenikom.
Krediti se izračunavaju iz postave vaše sesije, po istoj formuli u svakom paketu: Krediti po minuti = 1 (osnova) + 1 za svaki dodatni ciljni jezik Sastavnice: Osnovna stopa: 1 kredit/min pokriva vaš izvorni jezik i vaš prvi ciljni jezik.Dodatni jezici: svaki dodatni ciljni jezik dodaje 1 kredit/min, u svakom paketu.Kvaliteta glasa: Premium dodaje 2 kredita/min, a First Class 7 kredita/min, za svaki jezik koji je koristi. Primjer: 1 izvorni + 3 ciljna jezika na standardnom glasuOsnova: 1 kredit/minDodatno: 2 jezika x 1 = 2 kredita/minUkupno: 3 kredita/min, dakle 180 kredita na sat Što NE utječe na kredite: Broj slušatelja, bilo ih 5 ili 500.Duljina sesije: nema najmanje i nema kazne za najdulju.Tišina: naplaćuju se samo izgovorene minute, pa se pjesme i stanke ne broje. Između paketa se mijenja cijena po kreditu, a ne broj kredita koje potrošite. Predviđenu stopu vidite prije početka svake sesije.
Svaki ciljni jezik nakon prvoga dodaje 1 kredit po minuti. Stopa je jednaka na Pay As You Go, Membershipu i Membership Plusu. Koliko to iznosi na sat: 1 izvorni + 1 ciljni: 60 kredita na sat1 izvorni + 3 ciljna: 180 kredita na sat1 izvorni + 5 ciljnih: 300 kredita na sat Savjeti: Omogućite samo jezike koji su vašoj publici doista potrebni.Naplaćuju se samo izgovorene minute, pa se pjesme i stanke ne zbrajaju.Upotrijebite procjenitelj na stranici s cjenikom kako biste prije početka vidjeli točan trošak. Između paketa se mijenja cijena po kreditu, a ne koliko vas kredita jezik stoji.
Ne. Potrošnja kredita temelji se na postavi vašeg prijenosa (trajanje i broj ciljnih jezika), a ne na broju slušatelja. Bilo da imate 5 slušatelja ili 500, vaša stopa kredita ostaje potpuno ista. Što određuje stopu kredita: Trajanje sesije (krediti potrošeni po minuti tijekom prijenosa uživo) Broj omogućenih ciljnih jezika Što NE utječe na kredite: Broj slušatelja u sobi Koriste li slušatelji titlove, zvuk ili oboje Koje jezike slušatelji odaberu pratiti Kapacitet za slušatelje (koliko ih se odjednom može pridružiti sobi) značajka je paketa, ali ne utječe na potrošnju kredita tijekom vaše sesije.
Ovisi o kojim se kreditima radi. Krediti koje kupite nikada ne istječu. Svaki se mjesec obnavljaju samo krediti uključeni u članstvo. Krediti koje kupite (Pay As You Go ili nadopune): Nikada ne istječu i ostaju na vašem računu dok ih ne potrošite.Nema mjesečne naknade pa vas mjesec u kojem ne prenosite ne stoji ništa. Krediti uključeni u Membership ili Membership Plus: Obnavljaju se prvog u svakom kalendarskom mjesecu.Neiskorišteni krediti paketa ne prenose se u sljedeći mjesec.Krediti koje ste dodatno kupili ostaju netaknuti na vašem računu. Krediti paketa uvijek se troše prvi, pa se kupljeni krediti načinju tek kada mjesečna dodjela ponestane.
Ponovno se postavljaju samo krediti uključeni u članstvo. Krediti koje kupite nikada ne istječu, pa na Pay As You Go nema ničega za ponovno postaviti. Membership i Membership Plus: Uključeni se krediti obnavljaju prvog u svakom mjesecu u 00:00 UTC.Primjer: 1. veljače, 1. ožujka, 1. travnja i tako dalje. Prvi mjesec (novi članovi): Kada se pridružite sredinom mjeseca, za preostale dane primate razmjeran broj kredita.Od sljedećeg prvog u mjesecu primate cijelu mjesečnu dodjelu. Gdje provjeriti: Idite na Račun > Nadzorna ploča kako biste vidjeli trenutačno stanje i datum ponovnog postavljanjaPrikaz kredita pokazuje „Ponovno se postavlja [datum]” Krediti koje ste kupili navedeni su zasebno i ponovno postavljanje na njih nikada ne utječe.
Ne. Ne plaćate po slušatelju. Vaš paket uključuje najveći broj slušatelja po sobi, a slušatelji se pridružuju besplatno.
Podatke o kreditima možete vidjeti na više mjesta: Nadzorna ploča računa: Trenutačno stanje kredita Krediti potrošeni u ovom razdoblju Dodjela kredita za vaš paket Datum ponovnog postavljanja Tijekom prijenosa (prikaz domaćina): Trenutačna stopa kredita za sesiju (krediti/min) Krediti potrošeni u ovoj sesiji Predviđeno preostalo vrijeme prema vašem stanju Stvaranje i uređivanje sobe: Kalkulator kredita s prikazom predviđene stope Razrada po osnovnoj stopi i dodatnim jezicima Uskoro stiže: Stranica s poviješću potrošnje s razradom po pojedinim sesijama Povijest transakcija s prikazom dodjela i odbitaka Izvješća o potrošnji za izvoz
Ovo vrijedi za Membership i Membership Plus. Na Pay As You Go nema pretplate pa nema ničega za razmjerno obračunati. Pridruživanje sredinom mjeseca: Naplaćuje vam se razmjeran iznos za dane preostale u mjesecu.Za iste dane primate razmjeran broj kredita.Prvog u mjesecu naplaćuje vam se puni mjesečni iznos i primate cijelu dodjelu kredita. Primjer (Membership, 250 uključenih kredita): Pridružujete se 20. dana u mjesecu od 31 dana, dakle ostaje 12 dana.Prva naplata: oko 39 % mjesečne cijene.Prvi krediti: oko 39 % od 250, dakle otprilike 100 kredita.Prvog u mjesecu: puna cijena i svih 250 kredita. Godišnja članstva: Prvi se mjesec i dalje obračunava razmjerno.Mjesečne kredite primate prvog u svakom mjesecu.Godišnje plaćanje naplaćuje se na vašu godišnju obljetnicu.
Da. Krediti se prodaju u paketima i rade uz bilo koji paket, uključujući Pay As You Go. Dobro je znati: Veći paketi stoje manje po kreditu.Krediti koje kupite nikada ne istječu.Uz članstvo se prvo troše vaši uključeni krediti, a kupljeni tek kada oni ponestanu.Kupljeni krediti preživljavaju otkazivanje članstva. Za dostupne veličine paketa i trenutačne cijene u vašoj regiji pogledajte stranicu s cjenikom. Krediti se naplaćuju s vašeg spremljenog načina plaćanja i odmah dodaju vašem stanju.
Ne. Krediti koje kupite nikada ne istječu. Stoje na vašem računu dok ih ne potrošite. To se razlikuje od kredita uključenih u članstvo, koji se obnavljaju prvog u svakom mjesecu. Kako to dvoje djeluje tijekom sesije: Prvo se troše krediti vašeg paketaKada se krediti paketa iscrpe, troše se kupljeni kreditiKada se prvog u mjesecu krediti vašeg paketa obnove, vaši su kupljeni krediti i dalje ondje, netaknuti Kupljeni krediti ostaju dostupni čak i ako otkažete članstvo i vratite se na Pay As You Go.
Ne. Smart Translation je uključen u svaki paket bez dodatnog troška kredita. To je namjerno. Interno je Smart Translation za većinu postava sesija jeftiniji od standardnog prevoditeljskog pogona, pa ima smisla ponuditi ga kao zadano iskustvo svim korisnicima. Vašu stopu kredita određuju: Broj ciljnih jezikaRazine kvalitete glasa ako odaberete vrhunske glasoveNeobavezni dodaci poput Smart Hints Smart Translation sam po sebi ne mijenja stopu. Ako ga isključite, vaša se potrošnja kredita ne smanjuje.
Postoje tri razine glasa. Pri stvaranju sobe jednu birate za svaki ciljni jezik. Standard: uključeno, bez dodatnih kredita.Premium: +2 kredita po minuti za svaki jezik koji ga koristi.First Class: +7 kredita po minuti za svaki jezik koji ga koristi. Dodatak je isti u svakom paketu. Između paketa se mijenja cijena po kreditu. Primjer: Jedan sat, 1 izvorni + 1 ciljni na Standardu: 60 kredita.Isti sat s Premiumom na tom jeziku: 60 + 120 = 180 kredita. Procjenitelj na stranici sobe prije početka prikazuje ukupno po minuti i po satu za točnu kombinaciju glasova koju odaberete.
Vremenski ograničene probe više nema jer vam više ne treba. Pay As You Go nema mjesečnu naknadu i pri registraciji ne traži karticu pa možete stvoriti račun i razgledati bez ikakvog plaćanja. Vaša je prva sesija besplatna: Za crkve i autore podcasta vašu prvu sesiju postavljamo zajedno s vama, uživo ili na daljinu.Nema roka. Iskoristite je kad god dođe vaš prvi stvarni događaj.Bez kartice i bez obveze. Nakon toga plaćate samo minute koje doista prenosite. Jednosatna sesija na jednom jeziku iznosi oko 60 kredita.
Ne. Slušateljima ne treba račun i ne plaćaju. Pridružuju se lozinkom, poveznicom ili QR kodom i biraju svoj jezik. Pretplaćuju se samo domaćini koji vode događaje.
Ne. Svaki račun počinje na Pay As You Go: bez mjesečne naknade, bez potrebne kartice i bez ičega za otkazati. Na Pay As You Go dobivate: Do 20 ciljnih jezika po sobi i 200 slušatelja po sobi.Do 3 sobe s prijenosom istodobno.Smart Translation, Smart Hints, Context Enhancer i MulingDisplay.Sve tri razine glasa.Kredite koje kupite i koji nikada ne istječu. Članstvo se isplati kada prenosite dovoljno često da niža cijena po kreditu pokrije mjesečnu naknadu. Procjenitelj na stranici s cjenikom pokazuje gdje je ta točka za vašu vlastitu potrošnju.
Pay As You Go zadano je za svaki račun. Nema mjesečne naknade i pri registraciji nema kartice. Kupujete kredite i trošite ih kada želite, a nikada ne istječu. Koliko stoji: Krediti se troše po minuti prijenosa, po cijeni po kreditu u vašoj regiji.Jednosatna sesija na jednom jeziku iznosi oko 60 kredita.Mjesec u kojem ne prenosite ne stoji vas ništa. Što dobivate: Do 20 ciljnih jezika po sobi, 200 slušatelja po sobi i 3 sobe odjednom.Cijeli alat: Smart Translation, Smart Hints, Context Enhancer, MulingDisplay i sve tri razine glasa. Vaša je prva sesija besplatna. Za crkve i autore podcasta postavljamo je zajedno s vama, uživo ili na daljinu, kad god budete spremni.
Prihvaćamo plaćanja glavnim karticama preko našeg pružatelja usluga plaćanja (Stripe). Podatke o vašoj kartici sigurno obrađuje pružatelj; Mulingai ne pohranjuje pune brojeve kartica.
Cijene su prikazane bez PDV-a osim ako je drukčije navedeno. PDV se izračunava pri plaćanju prema vašoj zemlji naplate, a gdje je primjenjivo možete navesti valjan PDV broj za obračun s prijenosom porezne obveze.
Da. Pretplate se automatski obnavljaju svako obračunsko razdoblje osim ako prije datuma obnove otkažete u postavkama računa.
Da. Nakon plaćanja možete pristupiti potvrdi za svoju evidenciju. Ako trebate podatke za račun (naziv tvrtke, adresu, PDV broj), dodajte ih u postavkama naplate.
Da. Pakete možete promijeniti u bilo kojem trenutku u postavkama računa. Kada prijeđete na viši paket: Vaši uključeni krediti stupaju na snagu odmah.Vaša cijena po kreditu odmah pada.Viša ograničenja slušatelja i istodobnih soba vrijede odmah. Kada prijeđete na niži paket ili otkažete: Promjene stupaju na snagu u sljedećem obračunskom ciklusu.Vaši se uključeni krediti mijenjaju u dodjelu novog paketa.Krediti koje ste kupili ostaju na vašem računu i nikada ne istječu. Ako članstvo u cijelosti otkažete, vraćate se na Pay As You Go, zadržavate svaki kupljeni kredit i mjesečno ne plaćate ništa.
Da. Možete se pretplatiti mjesečno ili godišnje. Godišnji paketi uključuju dodatnu uštedu (prikazanu na stranici s cjenikom).
Svime možete upravljati na stranici Račun → Pretplata i naplata. Ondje možete: Vidjeti svoj trenutačni paketPregledati povijest svojih računaPreuzeti račune (PDF)Prijeći na viši ili niži paket putem Pogledajte paketeOtkazati automatsku obnovu (ako ste na plaćenom paketu) Ako ne vidite radnju koja vam treba (npr. podatke o naplati za organizaciju), obratite se podršci i pomoći ćemo.
Da. Podatke o računu i podatke povezane s naplatom možete ažurirati u dijelu Postavke računa te Pretplata i naplata (ovisno o tome što treba promijeniti). Ako trebate ažurirati podatke koji utječu na račune (npr. naziv tvrtke, PDV broj, e-poštu za naplatu), a još ih ne nalazite u sučelju, obratite se podršci i pomoći ćemo.
Ovo vrijedi za Membership i Membership Plus. Ako plaćanje ne uspije, dobivate razdoblje počeka da to riješite bez gubitka pristupa. Tijekom razdoblja počeka: Primate 100 kredita počeka kako biste mogli nastaviti raditi.Imate 7 dana za ažuriranje načina plaćanja.E-poštom vam šaljemo poveznicu za ažuriranje podataka o plaćanju. Ako plaćanje uspije na vrijeme: Vaša se cijela dodjela kredita obnavlja.Krediti potrošeni tijekom razdoblja počeka odbijaju se od obnovljenog stanja.Primjer: ako ste potrošili 30 kredita počeka, a vaš paket uključuje 250, nakon toga ih imate 220. Ako se ne riješi: Vaše se članstvo otkazuje.Vraćate se na Pay As You Go, bez mjesečne naknade.Krediti koje ste kupili ostaju na vašem računu i nikada ne istječu. Kako biste izbjegli prekide, u postavkama računa držite način plaćanja ažuriranim.
Cijene možemo povremeno ažurirati. Kada se to zahtijeva, dajemo prethodnu obavijest, a promjene vrijede za buduća obračunska razdoblja.
Naknade su općenito nepovratne osim kada zakon zahtijeva drukčije. Ako vjerujete da vam je naplaćeno pogreškom, obratite se podršci i pregledat ćemo to.
Ako ste potrošač u EU/EGP-u/Ujedinjenom Kraljevstvu, za kupnje na internetu možete imati 14-dnevno pravo na odustanak. Za digitalne usluge koje počinju odmah, tog se prava možete odreći kada tijekom plaćanja izričito pristanete na početak isporuke i potvrdite odricanje (gdje je primjenjivo).
MulingStream može privremeno pohraniti zvuk događaja i povezane podatke kako bi podržao osnovne funkcije poput pouzdanog prijenosa i predmemorije, povijesti sesija te izračuna potrošnje (npr. trajanje i omogućeni jezici). Ako izbrišete sobu, brišemo podatke povezane s tom sobom, uključujući pohranjeni zvuk i sav sadržaj sobe, tako da više nisu dostupni. Možemo zadržati ograničene metapodatke o potrošnji potrebne za naplatu, računovodstvo, sprječavanje prijevara i praćenje usluge (na primjer, ukupne iznose i vremenske oznake), ali ne i zvuk sobe koji se može reproducirati. S vremenom planiramo dodati više automatskih kontrola čuvanja (na primjer, mogućnost uklanjanja pohranjenih podataka sobe nakon određenog razdoblja), no te kontrole još nisu u cijelosti provedene.
MulingStream može privremeno pohraniti zvuk događaja i povezane podatke sobe kako bi podržao osnovne funkcije poput predmemorije i pouzdanosti, povijesti sesija te izračuna potrošnje. Čuvanje nadzirete kroz životni ciklus sobe: Ako izbrišete sobu, brišemo podatke povezane s tom sobom (uključujući pohranjeni zvuk, prijepise i sav sadržaj sobe), tako da više nisu dostupni. Možemo zadržati ograničene metapodatke o potrošnji potrebne za naplatu, računovodstvo, sprječavanje prijevara i praćenje usluge (na primjer, ukupne iznose, vremenske oznake i mjerenja potrošnje), i nakon brisanja sobe. S vremenom planiramo uvesti dodatne kontrole čuvanja (na primjer, automatsko čišćenje nakon određenog razdoblja), no te mogućnosti još nisu u cijelosti provedene.
Koristimo sigurnosne mjere na razini industrijskih standarda, uključujući šifriranje u prijenosu, kontrole pristupa i bilježenje. Vi ste odgovorni za čuvanje svoje lozinke i za to da ne dijelite pristup računu.
Poslujemo imajući na umu zahtjeve GDPR-a. Ako MulingStream koristite u ime organizacije, vaša organizacija može biti voditelj obrade podataka krajnjih korisnika, a Mulingai za odgovarajuće aktivnosti djeluje kao izvršitelj obrade. Poslovnim korisnicima možemo, gdje je primjereno, pružiti ugovor o obradi podataka (DPA).
Računi domaćina namijenjeni su vlasniku računa odnosno organizaciji i ne smiju se dijeliti, prodavati ni prenositi osim ako je to izričito dopušteno. To štiti sigurnost i osigurava pravednu primjenu ograničenja paketa.
Ne. Osobne podatke ne prodajemo. Vaše podatke koristimo za pružanje i rad usluge (pristup računu, rad sobe, izračun potrošnje, podrška i sigurnost). Za razumijevanje korištenja proizvoda i poboljšanje iskustva možemo koristiti uobičajenu analitiku, ali ne provodimo oglašivačke modele u stilu „prodaj svoje podatke”.
Ne. Zvuk ili sadržaj vaše sobe ne koristimo za oglašavanje ni za nepovezane svrhe. MulingStream može privremeno pohraniti zvuk i povezane podatke sobe kako bi podržao osnovne funkcije poput predmemorije i pouzdanosti, povijesti sobe te izračuna potrošnje. Ako se soba izbriše, brišemo podatke povezane s tom sobom (uključujući pohranjeni zvuk i sadržaj sobe). Možemo zadržati ograničene metapodatke o potrošnji potrebne za naplatu, računovodstvo, sprječavanje prijevara i praćenje usluge.
Podatke prvenstveno smještamo u EU. Neki dobavljači (poput pružatelja usluga plaćanja i analitike) mogu podatke obrađivati izvan EGP-a i Ujedinjenog Kraljevstva uz odgovarajuće pravne zaštitne mehanizme.
Ne. Naše usluge nisu dostupne djeci mlađoj od 13 godina. Ako imate između 13 godina i dobi punoljetnosti u svojoj jurisdikciji, uslugu možete koristiti samo uz nadzor roditelja ili skrbnika kako Uvjeti zahtijevaju.
Ako vjerujete da sadržaj u našim uslugama krši vaša prava, pošaljite obavijest na [email protected] s: identifikacijom djela, navodno povređujućim materijalom, vašim kontaktnim podacima, izjavom u dobroj vjeri i izjavom da su informacije točne i da ste ovlašteni postupati.
Da. Možete se registrirati ili prijaviti svojim Google računom. Kako radi: Na stranici za registraciju ili prijavu kliknite „Nastavi s Google”Preusmjereni ste na Google kako biste ovlastili MulingaiNakon ovlaštenja vraćate se u svoj račun, prijavljeni Ako već imate Mulingai račun s istom e-poštom i lozinkom, Google možete povezati kasnije u postavkama računa. Oba načina mogu supostojati na istom računu. Od Googlea tražimo samo vašu e-poštu i osnovne podatke profila. Ne pristupamo vašem sandučiću, kalendaru ni bilo kojim drugim Google podacima.
Danas je Google jedini podržani davatelj prijave treće strane. Dostupna je i registracija e-poštom i lozinkom. U bliskoj budućnosti ne planiramo dodati prijavu putem Applea, Microsofta ili Facebooka. Google pokriva većinu poslovnih i crkvenih računa, čime opseg ostaje usredotočen. Ako je za vaš tim ključan drugi davatelj, pišite na [email protected] i recite nam svoj primjer primjene. Potražnja usmjerava planove.
MulingVerse je zaseban Mulingai proizvod koji uskoro stiže. Više pojedinosti, cijene i datum predstavljanja slijede. Pretplatite se na naš bilten ili nas pratite kako biste bili obaviješteni kada se MulingVerse otvori za rani pristup.