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MulingStream è un sistema di traduzione con IA che tiene conto del contesto, pensato per gli eventi dal vivo. Una persona parla e la sala segue in tempo reale, ognuno nella propria lingua, con sottotitoli dal vivo o voce naturale. È costruito per funzioni religiose, lezioni, convegni, visite guidate, annunci e spettacoli dal vivo. Come funziona nella pratica Una persona ospite crea una sala per un evento preciso: una funzione religiosa, un convegno, un podcast, un matrimonio o un funerale.Sceglie una lingua parlata predefinita e aggiunge le lingue del pubblico tra cui chi ascolta può scegliere. L'impostazione predefinita è solo un punto di partenza: chi parla può cambiare o mescolare le lingue a metà frase e MulingStream lo segue.La persona ospite avvia la diretta e parla normalmente. Il parlato viene colto e tradotto mentre viene detto.Chi ascolta entra nella stessa sala con un codice di accesso, un link o un codice QR. Nessun account, nessuna app da installare, funziona nel browser su qualsiasi telefono o computer portatile moderno.Ogni persona in ascolto sceglie la propria lingua e segue con i sottotitoli, la voce, o entrambi. Poiché tutti si trovano nella stessa sala, una sola...
Sì. Apri la pagina dimostrativa e avvia una sessione dal vivo di 10 minuti senza account, senza email e senza pagamento. Come funziona la dimostrazione Scegli la lingua in cui parlerai e una o più lingue per chi ascoltaAvvia la dimostrazione e condividi il link per chi ascolta o il codice QR con le persone che vuoi far entrareParla normalmente e osserva il testo e la traduzione dal vivo, esattamente come in una sessione realeLa dimostrazione esegue l'intero processo, compresi Smart Translation e l'uscita vocale Al termine puoi inserire la tua email se vuoi un PDF della sessione. È facoltativo. Quando sei pronto per sessioni reali, registrati. Non serve la carta e la tua prima sessione è gratuita.
Uno sguardo onesto. Le persone che interpretano sono davvero dotate, e ci sono momenti in cui vincono ancora loro. Ma il mestiere si scontra con i limiti umani, ed è lì che MulingStream cambia i conti per un evento dal vivo. Dove MulingStream va avanti Coglie ogni parola. Una persona deve ascoltare e parlare nello stesso momento, e nessuno riesce a farlo alla perfezione. Le parole vengono riassunte, saltate o smussate. MulingStream coglie tutto ciò che dice chi parla e lo rende fedelmente, mantenendo intatti nomi, termini e citazioni.Non fa mai aspettare chi parla. Nessuna pausa dopo ogni frase per lasciare che la traduzione recuperi. Chi parla continua a parlare e la traduzione procede al suo passo.Non si stanca mai. La seconda ora suona nitida quanto il primo minuto. Nessuna stanchezza e nessun calo di qualità lungo una predicazione lunga, una lezione o un'intera giornata di convegno.Serve tutte le lingue insieme. Una persona che interpreta copre una lingua per una sala. MulingStream distribuisce nello stesso momento a ogni lingua di cui il tuo pubblico ha bisogno, come sottotitoli e voce naturale.Resta fedele al tuo significato. Comprende il contesto di ciò che viene detto,...
Sono due tipi di strumento diversi, e questo pesa più di qualsiasi elenco di funzioni. Google Traduttore è traduzione automatica. Converte ciò che riceve, frase per frase, senza alcuna idea di che cosa tratti il tuo evento. In questo è molto bravo. MulingStream è traduzione con IA che tiene conto del contesto. Gli dici il tema del tuo evento e puoi aggiungere in anticipo il tuo testo, i tuoi appunti di predicazione o la tua scaletta. Porta quel contesto per tutta la sessione, quindi traduce il significato invece delle parole. I nomi si scrivono come li scrivi tu, la terminologia resta coerente dal primo minuto all'ultimo e le espressioni escono come espressioni invece che come non sense. È questa la differenza vera. Nel contesto giusto MulingStream ha semplicemente più materiale su cui lavorare, quindi produce una traduzione che corrisponde a ciò che intendevi davvero. Se organizzi eventi o gestisci una sede Google Traduttore è uno strumento personale. Non è costruito per far partire un gruppo, tenere tutti allineati su una sola voce, gestire gli accessi o servire centinaia di persone in ascolto nello stesso momento. MulingStream è pronto per gli eventi: un flusso per chi parla,...
La regola più semplice è chiedersi a chi serve la traduzione: a una persona, o a una sala. Una cosa distingue MulingStream da tutti e tre. Google Traduttore, gli AirPods e i dispositivi portatili fanno tutti traduzione automatica: parole in entrata, parole in uscita, senza alcuna idea di che cosa tratti l'evento. MulingStream tiene conto del contesto. Imposti il tema, puoi aggiungere in anticipo il tuo testo o i tuoi appunti, e traduce il significato invece delle parole. Nessun altro in questo elenco guarda all'argomento del tuo evento, ed è esattamente questo a decidere se una predicazione, un intervento o una visita guidata sopravvive alla traduzione. Se organizzi un evento (sede od organizzatore) Scegli MulingStream quando ti serve: una diffusione da uno a molti, una sola voce che raggiunge molte persone in ascoltopiù lingue insieme, con il pubblico che sceglie la propriaun ingresso semplice tramite codice QR o codice di accessonessun ricevitore da distribuire e nessuna attrezzatura per chi partecipauna traduzione che capisce il tuo argomento, non solo le tue parole Se traduci per te (uso personale) Google Traduttore, le funzioni degli AirPods o un dispositivo portatile possono...
Copertura, costanza e contesto. Una persona che interpreta è davvero dotata, ma una interprete copre una lingua per una sala, si stanca nell'arco di una giornata lunga ed è difficile da programmare. Estendere tutto questo a più lingue diventa in fretta costoso. MulingStream fornisce nello stesso momento ogni lingua di cui il tuo pubblico ha bisogno, come sottotitoli dal vivo e voce naturale, e resta nitido alla seconda ora quanto lo era al primo minuto. La parte che si sottovaluta di più è il contesto. MulingStream non converte le parole una alla volta. Parte dal tema del tuo evento e da qualsiasi testo o appunto che aggiungi in anticipo, così le espressioni arrivano, i nomi si scrivono correttamente e la tua terminologia chiave resta la stessa dal primo minuto all'ultimo. Molti team usano l'IA come impostazione abituale e coinvolgono una persona per una sessione particolare o per un momento in cui il contesto visivo conta davvero. Provalo tu stesso, gratis, senza registrazione e senza carta.
Sì. Gli ascoltatori entrano gratis dal proprio telefono o portatile. Solo il piano di chi organizza determina quante lingue, quanti ascoltatori per stanza e quanto tempo di utilizzo sono disponibili.
I crediti sono la valuta della piattaforma Mulingai per l'utilizzo a consumo. Il tuo piano include una quota mensile di crediti che si rinnova a ogni periodo di fatturazione. Come funzionano i crediti: 1 credito = 1 minuto di trasmissione base (1 lingua di partenza + 1 lingua di destinazione) Aggiungere altre lingue di destinazione aumenta la tariffa in crediti (vedi "Come viene calcolato il consumo di crediti?") I crediti vengono consumati solo mentre stai effettivamente trasmettendo Dove si applicano i crediti: - MulingStream: I crediti alimentano le sessioni di traduzione in tempo reale Funzionalità future: I crediti serviranno anche per l'esportazione dell'audio, i riepiloghi delle sessioni, l'estrazione di parole chiave e altre funzioni della piattaforma La tua dashboard mostra il saldo attuale, l'utilizzo di questo periodo e quando si rinnovano i crediti. Consulta la pagina dei prezzi per le quote di crediti dei singoli piani.
I crediti si calcolano in base alla configurazione della sessione, con la stessa formula in ogni piano: Crediti al minuto = 1 (base) + 1 per ogni lingua di destinazione aggiuntiva Componenti: Tariffa base: 1 credito/min copre la tua lingua di partenza e la prima lingua di destinazione.Lingue aggiuntive: ogni ulteriore lingua di destinazione aggiunge 1 credito/min, in ogni piano.Qualità vocale: Premium aggiunge 2 crediti/min e First Class ne aggiunge 7, per ogni lingua che la usa. Esempio: 1 lingua di partenza + 3 di destinazione con voce standardBase: 1 credito/minExtra: 2 lingue x 1 = 2 crediti/minTotale: 3 crediti/min, quindi 180 crediti all'ora Cosa NON incide sui crediti: Il numero di ascoltatori, che siano 5 o 500.La durata della sessione: non c'è un minimo né una penale per la durata massima.Il silenzio: vengono fatturati solo i minuti parlati, quindi canti e pause non contano. Quello che cambia tra i piani è il prezzo per credito, non il numero di crediti che consumi. Vedi la tua tariffa stimata prima di avviare qualsiasi sessione.
Ogni lingua di destinazione oltre alla prima aggiunge 1 credito al minuto. La tariffa è identica con Pay As You Go, Membership e Membership Plus. Quanto fa all'ora: 1 di partenza + 1 di destinazione: 60 crediti all'ora1 di partenza + 3 di destinazione: 180 crediti all'ora1 di partenza + 5 di destinazione: 300 crediti all'ora Tips: Attiva solo le lingue di cui il tuo pubblico ha davvero bisogno.Vengono fatturati solo i minuti parlati, quindi canti e pause non pesano.Usa il calcolatore nella pagina dei prezzi per vedere il costo esatto prima di iniziare. Quello che cambia tra i piani è il prezzo per credito, non quanti crediti ti costa una lingua.
No. Il consumo di crediti si basa sulla configurazione della trasmissione (durata e numero di lingue di destinazione), non sul numero di ascoltatori. Che tu abbia 5 ascoltatori o 500, la tua tariffa in crediti resta esattamente la stessa. Cosa determina la tariffa in crediti: La durata della sessione (crediti consumati al minuto mentre sei dal vivo) Il numero di lingue di destinazione attivate Cosa NON incide sui crediti: Il numero di ascoltatori nella stanza Se gli ascoltatori usano i sottotitoli, l'audio o entrambi Quali lingue scelgono di seguire gli ascoltatori La capienza di ascoltatori (quanti possono entrare in una stanza contemporaneamente) è una caratteristica del piano, ma non incide su come vengono consumati i crediti durante la sessione.
Dipende da quali crediti. I crediti che acquisti non scadono mai. Solo i crediti inclusi in un Membership si rinnovano ogni mese. Crediti che acquisti (Pay As You Go o ricariche): Non scadono mai e restano nel tuo account finché non li usi.Non c'è alcun canone mensile, quindi un mese in cui non trasmetti non ti costa nulla. Crediti inclusi in Membership o Membership Plus: Si rinnovano il giorno 1 di ogni mese solare.I crediti del piano non usati non si accumulano per il mese successivo.I crediti che hai acquistato in aggiunta restano intatti nel tuo account. I crediti del piano vengono sempre usati per primi, quindi si attinge a quelli acquistati solo quando la quota mensile è esaurita.
Si rinnovano solo i crediti inclusi in un Membership. I crediti che acquisti non scadono mai, quindi con Pay As You Go non c'è nulla da rinnovare. Membership e Membership Plus: I crediti inclusi si rinnovano il giorno 1 di ogni mese alle 00:00 UTC.Esempio: 1º febbraio, 1º marzo, 1º aprile e così via. Primo mese (nuovi membri): Se entri a metà mese, ricevi crediti proporzionali ai giorni rimanenti.Dal 1º successivo ricevi la tua quota mensile intera. Dove controllare: Vai su Account > Dashboard per vedere il saldo attuale e la data di rinnovoLa schermata dei crediti mostra "Si rinnova il [data]" I crediti che hai acquistato sono elencati a parte e non vengono mai toccati dal rinnovo.
No. Non paghi per ascoltatore. Il tuo piano include un numero massimo di ascoltatori per stanza, e gli ascoltatori entrano gratis.
Puoi vedere le informazioni sui crediti in diversi punti: Dashboard dell'account: Saldo crediti attuale Crediti usati in questo periodo Quota di crediti del tuo piano Data di rinnovo Durante la trasmissione (vista di chi organizza): Tariffa in crediti della sessione in corso (crediti/min) Crediti usati in questa sessione Tempo rimanente stimato in base al tuo saldo Creazione e modifica della stanza: Calcolatore di crediti che mostra la tariffa stimata Dettaglio per tariffa base e lingue aggiuntive In arrivo: Pagina dello storico di utilizzo con il dettaglio sessione per sessione Storico delle transazioni con assegnazioni e detrazioni Report di utilizzo esportabili
Questo vale per Membership e Membership Plus. Con Pay As You Go non c'è alcun abbonamento, quindi non c'è nulla da calcolare in proporzione. Se entri a metà mese: Ti viene addebitato un importo proporzionale ai giorni che restano nel mese.Ricevi crediti proporzionali per quegli stessi giorni.Il giorno 1 ti viene addebitato l'importo mensile intero e ricevi tutti i tuoi crediti. Esempio (Membership, 250 crediti inclusi): Entri il 20 di un mese di 31 giorni, quindi restano 12 giorni.Primo addebito: circa il 39% del prezzo mensile.Primi crediti: circa il 39% di 250, quindi all'incirca 100 crediti.Il giorno 1: prezzo pieno e tutti i 250 crediti. Membership annuali: Il primo mese resta comunque proporzionale.Ricevi i tuoi crediti mensili il giorno 1 di ogni mese.Il pagamento annuale viene addebitato alla tua ricorrenza annuale.
Sì. I crediti si vendono a pacchetti e si aggiungono a qualsiasi piano, compreso Pay As You Go. Buono a sapersi: I pacchetti più grandi costano meno per credito.I crediti che acquisti non scadono mai.Con un Membership vengono usati prima i crediti inclusi, e quelli acquistati solo dopo che sono finiti.I crediti acquistati restano anche se annulli un Membership. Consulta la pagina dei prezzi per le dimensioni dei pacchetti disponibili e i prezzi attuali nella tua area. I crediti vengono addebitati sul metodo di pagamento salvato e aggiunti subito al tuo saldo.
No. I crediti che acquisti non scadono mai. Restano nel tuo account finché non li usi. È diverso dai crediti inclusi in un Membership, che si rinnovano il giorno 1 di ogni mese. Come interagiscono i due tipi durante una sessione: I crediti del tuo piano vengono usati per primiUna volta esauriti i crediti del piano, vengono usati quelli acquistatiQuando i crediti del piano si rinnovano il giorno 1, quelli acquistati sono ancora lì, intatti I crediti acquistati restano disponibili anche se annulli il tuo Membership e torni a Pay As You Go.
No. Smart Translation è inclusa in ogni piano senza costi aggiuntivi in crediti. È una scelta voluta. Internamente Smart Translation costa meno del motore di traduzione standard nella maggior parte delle configurazioni di sessione, quindi ha senso offrirla come esperienza predefinita per tutti. La tua tariffa in crediti è determinata da: Numero di lingue di destinazioneLivelli di qualità vocale, se scegli voci premiumComponenti aggiuntivi facoltativi come Smart Hints Smart Translation di per sé non modifica la tariffa. Disattivarla non riduce il tuo consumo di crediti.
Ci sono tre livelli di qualità vocale. Ne scegli uno per ogni lingua di destinazione quando crei una stanza. Standard: inclusa, senza crediti aggiuntivi.Premium: +2 crediti al minuto per ogni lingua che la usa.First Class: +7 crediti al minuto per ogni lingua che la usa. Il costo aggiuntivo è lo stesso in ogni piano. Quello che cambia tra i piani è il prezzo per credito. Esempio: Un'ora, 1 lingua di partenza + 1 di destinazione con Standard: 60 crediti.La stessa ora con Premium su quella lingua: 60 + 120 = 180 crediti. Il calcolatore nella pagina della stanza mostra il totale al minuto e all'ora per l'esatta combinazione di voci che scegli, prima di iniziare.
Non c'è più una prova a tempo, perché non serve più. Pay As You Go non ha alcun canone mensile e non chiede la carta alla registrazione, quindi puoi creare un account e dare un'occhiata senza pagare nulla. La tua prima sessione è gratuita: Per le chiese e per chi fa podcast configuriamo la prima sessione insieme a te, di persona o online.Non c'è una scadenza. Riscuotila quando arriva il tuo primo evento vero.Nessuna carta e nessun vincolo. Dopodiché paghi solo i minuti che trasmetti davvero. Una sessione di un'ora in una lingua vale circa 60 crediti.
No. Gli ascoltatori non hanno bisogno di un account e non pagano. Entrano con un codice, un link o un QR e scelgono la propria lingua. Solo chi organizza sottoscrive un piano per gestire gli eventi.
No. Ogni account parte con Pay As You Go: nessun canone mensile, nessuna carta richiesta e nulla da annullare. Con Pay As You Go ottieni: Fino a 20 lingue di destinazione per stanza e 200 ascoltatori per stanza.Fino a 3 stanze in trasmissione contemporaneamente.Smart Translation, Smart Hints, Context Enhancer e MulingDisplay.Tutti e tre i livelli di qualità vocale.I crediti che acquisti, che non scadono mai. Un Membership diventa conveniente quando trasmetti abbastanza spesso perché il prezzo per credito più basso copra il canone mensile. Il calcolatore nella pagina dei prezzi ti mostra dove cade quel punto per il tuo utilizzo.
Pay As You Go è la modalità predefinita di ogni account. Non c'è alcun canone mensile né carta alla registrazione. Acquisti crediti e li usi quando vuoi, e non scadono mai. Quanto costa: I crediti si consumano per ogni minuto di trasmissione, al prezzo per credito della tua area.Una sessione di un'ora in una lingua vale circa 60 crediti.Un mese in cui non trasmetti non ti costa nulla. Cosa ottieni: Fino a 20 lingue di destinazione per stanza, 200 ascoltatori per stanza e 3 stanze contemporaneamente.L'intero corredo: Smart Translation, Smart Hints, Context Enhancer, MulingDisplay e tutti e tre i livelli di qualità vocale. La tua prima sessione è gratuita. Per le chiese e per chi fa podcast la configuriamo insieme a te, di persona o online, quando sei pronto.
Accettiamo i pagamenti con le principali carte tramite il nostro fornitore di servizi di pagamento (Stripe). I dati della tua carta sono gestiti in sicurezza dal fornitore; Mulingai non conserva i numeri completi delle carte.
I prezzi sono indicati al netto dell'IVA salvo diversa indicazione. L'IVA viene calcolata al momento del pagamento in base al tuo paese di fatturazione e, ove applicabile, puoi fornire una partita IVA valida per l'inversione contabile.
Sì. Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente a ogni periodo di fatturazione, a meno che tu non annulli prima della data di rinnovo dalle impostazioni del tuo account.
Sì. Dopo il pagamento puoi accedere a una ricevuta da conservare. Se ti servono i dati per la fattura (ragione sociale, indirizzo, partita IVA), aggiungili nelle impostazioni di fatturazione.
Sì. Puoi cambiare piano in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo account. Quando passi a un piano superiore: I crediti inclusi diventano subito disponibili.Il tuo prezzo per credito si abbassa immediatamente.I limiti più alti su ascoltatori e stanze contemporanee valgono subito. Quando passi a un piano inferiore o annulli: Le modifiche entrano in vigore al ciclo di fatturazione successivo.I tuoi crediti inclusi passano alla quota del nuovo piano.I crediti che hai acquistato restano nel tuo account e non scadono mai. Se annulli del tutto un Membership torni a Pay As You Go, mantieni ogni credito acquistato e non paghi nulla al mese.
Sì. Puoi abbonarti su base mensile o annuale. I piani annuali prevedono un risparmio aggiuntivo (indicato nella pagina dei prezzi).
Puoi gestire tutto dalla tua pagina Account → Membership e fatturazione. Da lì puoi: Vedere il tuo piano attualeConsultare lo storico delle fattureScaricare le fatture (PDF)Passare a un piano superiore o inferiore da Vedi i pianiDisattivare il rinnovo automatico (se hai un piano a pagamento) Se non trovi un'azione che ti serve (ad es. i dati di fatturazione per un'organizzazione), contatta l'assistenza e ti aiuteremo.
Sì. Puoi aggiornare i dati dell'account e quelli legati alla fatturazione dall'area Impostazioni dell'account e Membership e fatturazione (a seconda di cosa devi modificare). Se devi aggiornare informazioni che incidono sulle fatture (ad es. ragione sociale, partita IVA, e-mail di fatturazione) e non le trovi ancora nell'interfaccia, contatta l'assistenza e ti aiuteremo.
Questo vale per Membership e Membership Plus. Se un pagamento non va a buon fine hai un periodo di tolleranza per sistemarlo senza perdere l'accesso. Durante il periodo di tolleranza: Ricevi 100 crediti di tolleranza così puoi continuare a lavorare.Hai 7 giorni per aggiornare il tuo metodo di pagamento.Ti inviamo via e-mail un link per aggiornare i dati di pagamento. Se il pagamento va a buon fine in tempo: La tua quota di crediti completa viene ripristinata.I crediti usati durante il periodo di tolleranza vengono detratti dal saldo ripristinato.Esempio: se hai usato 30 crediti di tolleranza e il tuo piano ne include 250, dopo ne hai 220. Se non viene risolto: Il tuo Membership viene annullato.Torni a Pay As You Go, senza canone mensile.I crediti che hai acquistato restano nel tuo account e non scadono mai. Tieni aggiornato il metodo di pagamento nelle impostazioni dell'account per evitare interruzioni.
Possiamo aggiornare i prezzi di tanto in tanto. Ove richiesto forniamo un preavviso, e le modifiche si applicano ai periodi di fatturazione futuri.
I corrispettivi in generale non sono rimborsabili, salvo quanto previsto dalla legge. Se ritieni che ti sia stato addebitato qualcosa per errore, contatta l'assistenza e verificheremo.
Se sei un consumatore di UE/SEE/Regno Unito, puoi avere un diritto di recesso di 14 giorni per gli acquisti online. Per i servizi digitali che iniziano immediatamente, quel diritto può essere rinunciato una volta che dai il consenso espresso ad avviare la fornitura e riconosci la rinuncia durante il pagamento (ove applicabile).
MulingStream può conservare temporaneamente l'audio dell'evento e i dati collegati per garantire funzioni essenziali come trasmissione affidabile e memorizzazione temporanea, cronologia delle sessioni, e calcolo dell'utilizzo (ad es. durata e lingue attivate). Se elimini una stanza, eliminiamo i dati collegati a quella stanza, compresi l'audio archiviato ed eventuali contenuti, così non sono più accessibili. Possiamo conservare metadati d'uso limitati necessari per fatturazione, contabilità, prevenzione delle frodi e monitoraggio del servizio (ad esempio totali e marche temporali), ma non l'audio riproducibile della stanza. Contiamo di aggiungere col tempo altri controlli automatici sulla conservazione (ad esempio un'opzione per rimuovere i dati di una stanza dopo un periodo stabilito), ma quei controlli non sono ancora del tutto implementati.
MulingStream può conservare temporaneamente l'audio dell'evento e i dati collegati alla stanza per garantire funzioni essenziali come memorizzazione temporanea e affidabilità, cronologia delle sessioni, e calcolo dell'utilizzo. Controlli la conservazione tramite il ciclo di vita della stanza: Se elimini una stanza, eliminiamo i dati collegati a quella stanza (compresi audio archiviato, testi ed eventuali contenuti della stanza), così non sono più accessibili. Possiamo conservare metadati d'uso limitati necessari per fatturazione, contabilità, prevenzione delle frodi e monitoraggio del servizio (ad esempio totali, marche temporali e misurazioni di utilizzo), anche dopo l'eliminazione di una stanza. Contiamo di introdurre col tempo altri controlli sulla conservazione (ad esempio la pulizia automatica dopo un periodo definito), ma quelle opzioni non sono ancora del tutto implementate.
Adottiamo misure di sicurezza conformi agli standard di settore, tra cui la cifratura in transito, i controlli degli accessi e la registrazione degli eventi. Sei responsabile di mantenere sicura la tua password e di non condividere l'accesso all'account.
Operiamo tenendo presenti i requisiti del GDPR. Se usi MulingStream per conto di un'organizzazione, la tua organizzazione può essere il titolare del trattamento per i dati degli utenti finali e Mulingai agisce come responsabile del trattamento per le attività pertinenti. Per i clienti business possiamo fornire un Accordo sul trattamento dei dati (DPA) quando opportuno.
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Ospitiamo i dati principalmente nell'UE. Alcuni fornitori (come quelli di pagamenti e statistiche) possono trattare i dati al di fuori dello SEE e del Regno Unito con adeguate garanzie previste dalla legge.
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