Susisiekite su mumis

Parašykite mums el. laišką arba užpildykite žemiau esančią formą. Atsakome per 1 darbo dieną, nuo pirmadienio iki penktadienio CET laiku.

Kuo galime padėti?

Žemiau esančioje formoje pasirinkite tinkamą temą, ir žinutė iškart pateks reikiamai komandai. Labiau patinka el. paštas? Rašykite [email protected], o mes nukreipsime.

Support

Pagalba dėl esamos paskyros, kambario ar tiesioginio renginio. Formos tema: Pagalba.

Klausimai, produkto informacija, demonstracijos užsakymas

Domitės MulingStream ar MulingVerse, kainomis ar apžvalga. Formos tema: Produktas arba demonstracija.

Pasiūlyti partnerystę

Perpardavėjai, konfesijos, integruotojai, rekomendacijos. Formos tema: Partnerystė.

Intelektinė nuosavybė / Teisė

Intelektinės nuosavybės ir teisiniai klausimai. Formos tema: Teisė. Taip pat žiūrėkite mūsų Sąlygas.

Privatumas / Slapukų politika

Prašymai dėl duomenų ir privatumo klausimai tvarkomi mūsų privatumo puslapyje, kuriame nurodytas atskiras kontaktas.

Saugumas

Pranešimai apie pažeidžiamumus ir saugumo klausimai. Atskirą kontaktą ir atskleidimo tvarką rasite mūsų privatumo puslapyje.

Labiau patinka el. paštas? [email protected]. Įmonės duomenys yra mūsų privatumo puslapyje.

Dažni klausimai prieš rašant mums

Kas tiksliai yra MulingStream?

MulingStream yra kontekstą suprantanti DI vertimo sistema tiesioginiams renginiams. Vienas žmogus kalba, o patalpa seka realiuoju laiku, kiekvienas klausytojas savo paties kalba, kaip tiesioginiai subtitrai arba natūralaus balso garsas. Ji sukurta pamaldoms, paskaitoms, konferencijoms, ekskursijoms, pranešimams ir tiesioginiams pasirodymams. Kaip tai veikia praktiškai Organizatorius sukuria kambarį konkrečiam renginiui: pamaldoms, konferencijai, tinklalaidei, vestuvėms ar laidotuvėms.Organizatorius pasirenka numatytąją kalbėjimo kalbą ir prideda auditorijos kalbas, iš kurių klausytojai renkasi. Numatytoji kalba tėra pradžios taškas: kalbėtojai gali persijungti ar maišyti kalbas net sakinio viduryje, o MulingStream juos seka.Organizatorius pradeda transliaciją ir kalba įprastai. Kalba pagaunama ir verčiama tą akimirką, kai ištariama.Klausytojai jungiasi prie to paties kambario su prieigos kodu, nuoroda ar QR kodu. Jokios paskyros, jokios programėlės diegti, tai veikia naršyklėje bet kuriame šiuolaikiniame telefone ar nešiojamajame kompiuteryje.Kiekvienas klausytojas pasirenka savo paties kalbą ir seka vyksmą su subtitrais, balso garsu arba abiem. Kadangi visi yra tame pačiame...

Ar yra nemokamas bandomasis laikotarpis?

Laiko ribojamo bandomojo laikotarpio nebėra, nes jo jums nebereikia. Pay As You Go neturi mėnesinio mokesčio ir registruojantis neprašo kortelės, todėl galite susikurti paskyrą ir viską apžiūrėti nieko nemokėdami. Pirma sesija nemokama: Bažnyčioms ir tinklalaidžių kūrėjams pirmąją sesiją nustatome kartu su jumis, gyvai arba internetu.Jokio termino nėra. Pasinaudokite ja tada, kai atsiras pirmas tikras renginys.Jokios kortelės ir jokio įsipareigojimo. Toliau mokate tik už minutes, kurias iš tikrųjų transliuojate. Valandos trukmės sesija viena kalba yra maždaug 60 kreditų.

Ar galiu atšaukti bet kada?

Mokesčiai paprastai negrąžinami, išskyrus įstatymo reikalaujamus atvejus. Jei manote, kad jums buvo apmokestinta per klaidą, kreipkitės į pagalbos tarnybą ir mes tai peržiūrėsime.

Ar pagal nutylėjimą saugote arba įrašinėjate garsą?

MulingStream gali laikinai saugoti renginio garsą ir susijusius duomenis, kad palaikytų pagrindines funkcijas, tokias kaip patikima transliacija ir podėlis, sesijų istorija ir naudojimo skaičiavimas (pvz., trukmė ir įjungtos kalbos). Jei ištrinsite kambarį, ištrinsime su juo susijusius duomenis, įskaitant išsaugotą garsą ir bet kokį kambario turinį, todėl jie nebebus pasiekiami. Galime pasilikti ribotus naudojimo metaduomenis, reikalingus atsiskaitymui, apskaitai, sukčiavimo prevencijai ir paslaugos stebėjimui (pavyzdžiui, sumas ir laiko žymas), bet ne grojamą kambario garsą. Laikui bėgant planuojame pridėti daugiau automatinio saugojimo valdymo galimybių (pavyzdžiui, parinktį pašalinti išsaugotus kambario duomenis po nustatyto laikotarpio), tačiau šios funkcijos dar nėra visiškai įgyvendintos.

Kiek laiko saugote garsą ir stenogramas?

MulingStream gali laikinai saugoti renginio garsą ir su kambariu susijusius duomenis, kad palaikytų pagrindines funkcijas, tokias kaip podėlis ir patikimumas, sesijų istorija ir naudojimo skaičiavimas. Saugojimo trukmę valdote per kambario gyvavimo ciklą: Jei ištrinsite kambarį, ištrinsime su juo susijusius duomenis (įskaitant išsaugotą garsą, užrašymus ir bet kokį kambario turinį), todėl jie nebebus pasiekiami. Galime pasilikti ribotus naudojimo metaduomenis, reikalingus atsiskaitymui, apskaitai, sukčiavimo prevencijai ir paslaugos stebėjimui (pavyzdžiui, sumas, laiko žymas ir naudojimo matavimus), net ir ištrynus kambarį. Laikui bėgant planuojame pridėti papildomų saugojimo valdymo galimybių (pavyzdžiui, automatinį valymą po nustatyto laikotarpio), tačiau šios parinktys dar nėra visiškai įgyvendintos.

Home / Imone / Kontaktai