Perguntas frequentes

E se nessa semana ninguém precisar de tradução?

Então o passe continua vosso. Um passe só é gasto quando alguém ouve de facto, por isso um domingo calmo não vos custa nada.

Devemos comprar créditos em vez de passes?

Na maior parte dos casos, não. Os passes foram feitos para a maneira como uma igreja se reúne, e para quase todas as igrejas ficam mais baratos, porque só pagam pelos encontros em que alguém ouviu de facto. Há duas razões para escolher créditos. Uma é a qualidade de voz: os créditos deixam-vos escolher um nível de voz superior, e os passes vão sempre com a voz padrão. A outra é a certeza: se já sabem exatamente que idiomas vão cobrir e exatamente quanto querem gastar, os créditos deixam-vos fixar as duas coisas de antemão. Demos aos passes esta forma de propósito. Foram feitos para a comunidade de fé, para pessoas que servem o Senhor em primeiro lugar e acima de tudo, para que uma igreja pequena com um orçamento pequeno possa ainda assim acolher alguém no seu próprio idioma. Esse é também o nosso objetivo.

Os passes expiram?

Não. Ficam na vossa conta até os usarem. Não há nada a renovar nem nada a cancelar.

Custa mais se mais pessoas ouvirem?

Não. Os ouvintes são grátis, sejam quantos forem. Aquilo que um passe descreve são idiomas, não pessoas. Cinco pessoas a ouvir em inglês, duas em árabe e uma em ucraniano são três idiomas, não oito. O número de pessoas nunca entra na conta. É também por isso que não há auscultadores para distribuir nem nada para configurar por convidado. Entram no telemóvel deles e escolhem o seu próprio idioma.

E se num domingo precisarmos de mais idiomas do que é habitual?

Usem-nos. Os convidados não chegam com horário marcado, e um domingo maior do que é habitual continua coberto pelo passe que carregaram. Se vocês não conseguem prever quantos vêm, nós também não. Cinco convidados numa semana e dez na seguinte não é um problema, é aquilo que esperamos que aconteça: que a vossa igreja continue a crescer internacionalmente e que o evangelho chegue mais longe. Um domingo cheio não exige telefonema nenhum nem qualquer subida de escalão. Tudo o que o uso razoável pede é isto. Se os idiomas ou as horas continuarem a crescer, em vez de andarem para cima e para baixo, passem para o passe que cobre o ponto a que chegaram. E para ser claro, preferimos ver esse crescimento do que vender-vos um passe maior. Mais convidados e membros internacionais na vossa igreja é o melhor resultado, para vós e para nós.

Podemos usar um passe para duas salas ao mesmo tempo?

Não. Cada passe cobre um encontro num lugar, por isso duas salas a decorrer ao mesmo tempo usam dois passes.

O que acontece se ficarmos sem passes a meio de um culto?

Nada. Um culto que começou chega sempre ao fim. Avisamos depois.

Podemos usar um Passe de Semana para uma conferência?

Para a vossa própria conferência, a Semana de Conferência é a que foi feita para isso: uma semana inteira a partir do momento em que começam, sessões de manhã até tarde à noite, e quatro idiomas ou mais na sala. Um Passe de Semana foi feito para uma semana normal de igreja, por isso ao longo de uma conferência vai saber a pouco. Para algo maior, um acampamento de verão ou um acampamento de conferência, pagar pelo que usa serve-vos melhor. Esses eventos costumam querer uma qualidade de voz superior em cada idioma, e é com pagar pelo que usa que a podem escolher. Seja como for, falem connosco antes de reservarem o que quer que seja. Apoiamos eventos em que acreditamos, e talvez possamos ajudar com o orçamento.

Existe um período experimental gratuito para igrejas?

Melhor do que um período experimental: os vossos dois primeiros passes são grátis, e nenhum deles tem relógio a contar. Carreguem um e ponham a tradução a funcionar em tantos encontros quantos quiserem. Um passe só é gasto quando um convidado ouve de facto, por isso até alguém precisar de outro idioma continua ali, por usar. Dois em vez de um, de propósito. A primeira vez é quando o caminho do som fica acertado, por isso a segunda é aquela em que ouvem o que aquilo faz mesmo.

Como começamos?

Os vossos dois primeiros passes são grátis. Carreguem um antes do culto e vejam como corre, e guardem o outro para o domingo seguinte. Sem cartão, e nada a cancelar.

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