Напишите нам на эл. почту или заполните форму ниже. Мы отвечаем в течение 1 рабочего дня, с понедельника по пятницу по центральноевропейскому времени.
Выберите подходящую тему в форме ниже, и обращение сразу попадёт к нужной команде. Предпочитаете почту? Напишите на [email protected], и мы направим письмо дальше.
Помощь с существующим аккаунтом, комнатой или живым мероприятием. Тема формы: Поддержка.
Знакомитесь с MulingStream или MulingVerse, тарифами или хотите обзор. Тема формы: Продукт или демо.
Реселлеры, деноминации, интеграторы, рекомендации. Тема формы: Партнёрство.
Интеллектуальная собственность и юридические вопросы. Тема формы: Юридические вопросы. Смотрите также наши Условия.
Запросы о данных и вопросы конфиденциальности рассматриваются на нашей странице конфиденциальности, где указан отдельный контакт.
Сообщения об уязвимостях и вопросы безопасности. Смотрите нашу страницу конфиденциальности, где указан отдельный контакт и порядок раскрытия.
Предпочитаете почту? [email protected]. Сведения о компании есть на нашей странице конфиденциальности.
MulingStream, это система ИИ-перевода в реальном времени для живого общения от одного ко многим, созданная для мероприятий: церковных служений, лекций, конференций, экскурсий, объявлений и живых шоу. Вот как это работает на практике: Ведущий создаёт комнату для конкретного мероприятия (например, «Воскресное служение», «Прогулка по каналам», «Ключевой доклад»).Ведущий выбирает язык, на котором будет говорить (исходный язык), и добавляет один или несколько языков аудитории (целевых языков). (Сколько целевых языков можно включить одновременно, зависит от тарифа.)Затем ведущий выходит в эфир и говорит как обычно. MulingStream улавливает речь и создаёт перевод в реальном времени.Слушатели входят в ту же комнату по коду доступа, link или QR-коду. Им не нужен аккаунт и не нужно устанавливать приложение: всё работает в браузере на любом современном телефоне или ноутбуке.Каждый слушатель выбирает свой предпочитаемый язык и получает перевод в виде: Живых субтитров (текст) и/или Звука естественным голосом (чтобы при желании слушать в наушниках приватно). Поскольку все находятся в одной комнате, один спикер может достучаться до многоязычной аудитории одновременно, без кабин перевода и без...
Ограниченного по времени пробного периода больше нет, потому что он вам не нужен. У Pay As You Go нет ежемесячной платы и не спрашивают карту при регистрации, так что вы можете создать аккаунт и всё осмотреть, ничего не заплатив. Первая сессия бесплатна: Церквям и подкастерам мы настраиваем первую сессию вместе с вами, лично или онлайн.Никаких сроков. Воспользуйтесь этим, когда появится ваше первое настоящее мероприятие.Без карты и без обязательств. Дальше вы платите только за минуты, которые действительно транслируете. Часовая сессия на одном языке, это примерно 60 кредитов.
Оплата, как правило, не возвращается, кроме случаев, предусмотренных законом. Если вы считаете, что списание произошло по ошибке, напишите в поддержку, и мы разберёмся.
MulingStream может временно хранить звук мероприятия и связанные данные, чтобы поддерживать основные функции: надёжную трансляцию и кеширование, историю сессий и расчёт использования (например, длительность и включённые языки). Если вы удаляете комнату, мы удаляем связанные с ней данные, включая сохранённый звук и любое содержимое комнаты, и они становятся недоступны. Мы можем сохранять ограниченные метаданные использования, необходимые для выставления счетов, бухгалтерии, предотвращения мошенничества и мониторинга сервиса (например, суммарные значения и отметки времени), но не воспроизводимый звук комнаты. Со временем мы планируем добавить больше автоматических настроек хранения (например, возможность удалять данные комнаты через заданный срок), но эти настройки пока реализованы не полностью.
MulingStream может временно хранить звук мероприятия и связанные данные комнаты, чтобы поддерживать основные функции: кеширование и надёжность, историю сессий и расчёт использования. Сроком хранения вы управляете через жизненный цикл комнаты: Если вы удаляете комнату, мы удаляем связанные с ней данные (включая сохранённый звук, расшифровки и любое содержимое комнаты), и они становятся недоступны. Мы можем сохранять ограниченные метаданные использования, необходимые для выставления счетов, бухгалтерии, предотвращения мошенничества и мониторинга сервиса (например, суммарные значения, отметки времени и измерения использования), даже после удаления комнаты. Со временем мы планируем добавить дополнительные настройки хранения (например, автоматическую очистку через заданный срок), но эти возможности пока реализованы не полностью.