Mulingai, MulingStream, fiyatlandırma ve hesabınız hakkında sık sorulan soulara göz atın. Doğrudan bir yanıta gitmek için aramayı kullanın.
MulingStream, canlı ve birden çoğa iletişim için gerçek zamanlı bir yapay zekâ çeviri sistemidir; kilise ayinleri, dersler, konferanslar, turlar, duyurular ve canlı gösteriler gibi etkinlikler için tasarlanmıştır. Pratikte nasıl çalışır: Bir sunucu bir oda oluşturur ve bunu belirli bir etkinlik için yapar (örn. “Pazar Ayini”, “Kanal Turu”, “Açılış Konuşması”).Sunucu konuşma dilini (kaynak dil) seçer ve bir ya da daha fazla izleyici dili (hedef dil) ekler. (Aynı anda kaç hedef dil etkinleştirebileceğiniz planınıza bağlıdır.)Ardından sunucu canlıya geçer ve doğal konuşur. MulingStream konuşmayı yakalar ve gerçek zamanlı çeviriler üretir.Dinleyiciler aynı odaya katılır; bunu bir geçiş kodu, link ya da QR kodu ile yaparlar. Hesaba ihtiyaçları yoktur, uygulama kurmaları da gerekmez: tarayıcıda çalışır; herhangi bir modern telefon ya da dizüstünde.Her dinleyici kendi tercih ettiği dili seçer ve çeviriyi şu biçimde alır: Canlı altyazı (metin) ve/veya Doğal ses (isterlerse kulaklıkla özel olarak dinleyebilirler). Herkes aynı odada olduğu için tek bir konuşmacı, tercüme kabinleri ya da alıcı cihaz dağıtımı olmadan çok dilli bir izleyiciye aynı anda ulaşabilir. Kısacası: tek konuşmacı bir...
Evet. Hesap, e-posta ve ödeme olmadan 10 dakikalık canlı bir demo başlatmak için demo sayfasını ziyaret edin. Demo nasıl çalışır: Kaynak dilinizi ve bir ya da daha fazla hedef dili seçinDemoyu başlatın ve dinleyici bağlantısını ya da QR kodunu katılmasını istediğiniz herkesle paylaşınDoğal konuşun ve gerçek bir oturumdaki gibi gerçek zamanlı metni ve çeviriyi görünDemo, Smart Translation ve ses çıkışı dahil gerçek işleyişin tamamını çalıştırır Oturumdan sonra isterseniz demonun PDF metin dökümünü almak için e-postanızı verebilirsiniz. Sınırlar: Oturum başına 10 dakika24 saatte IP başına 2 demo Gerçek oturumlara hazır olduğunuzda kaydolun. Kart gerekmez ve ilk oturumunuz ücretsizdir.
Duruma bağlı. İnsan tercümanlar yüksek riskli nüanslarda mükemmeldir, ama canlı tercüme zihinsel olarak çok zorlayıcıdır: neredeyse hiç gecikmeden dinlemek, çevirmek ve konuşmak gerekir; bu da özetlemeyi zorunlu kılabilir ve ayrıntıları kaçırabilir. MulingStream'de konuşma canlı altyazı ve sesle kesintisiz yakalanır, hiçbir şey atlanmaz. Net sesle (iyi mikrofon, düşük gürültü) çeviri genellikle canlı tercümeyle karşılaştırılabilir, kimi zaman daha iyidir ve zamanla gelişmeye devam eder.
Bu, sizin bir dinleyici mi yoksa bir düzenleyici mi olduğunuza bağlı. Bir etkinlik düzenleyicisi / mekân iseniz Google Translate kişisel çeviri için iyidir, ama bir etkinlik sistemi olarak tasarlanmamıştır: bir kalabalığı sürece dahil etmek, herkesi tek bir konuşmacıyla senkron tutmak, erişimi yönetmek ve yüzlerce dinleyiciyi desteklemek onun odağı değildir. MulingStream etkinliğe hazırdır: tek konuşmacı akışı, birçok dinleyici, oda erişim denetimleri ve canlı mekânlar ile duyurular için kurulmuş bir iş akışı. Bir dinleyiciyseniz Google Translate hızlı kişisel ihtiyaçlar için harika olabilir. Canlı bir etkinlikte MulingStream genellikle daha pürüzsüzdür; çünkü etkinlik sizin için zaten kurulmuştur: sadece odaya katılır ve konuşmacıyı kesintisiz takip edersiniz. Çalışma biçimlerindeki net fark Google Translate: kişisel araç, genellikle kullanıcı odaklı (uygulamayı kendi bağlamınız için siz kullanırsınız)MulingStream: etkinlik akışı (düzenleyici odayı kurar; izleyici katılır ve konuşmacıyı kesintisiz takip eder)
En basit kural şu: Bir etkinlik yürütüyorsanız (mekân/düzenleyici) Şunları istediğinizde MulingStream tercih edin: birden çoğa iletim (tek konuşmacı → birçok dinleyici)aynı anda birden çok dil (izleyici kendi dilini seçer)basit başlangıç (QR/geçiş kodu)katılımcılar için alıcı dağıtımı ya da donanım gereksinimi olmaması Kendiniz için çeviri yapıyorsanız (kişisel kullanım) Google Translate, AirPods özellikleri ya da bir el cihazı şu durumlarda uygun olabilir: İyi bir ses girişiniz varsa (sessiz oda, yakın sohbet ya da doğrudan mikrofon erişimi); çünkü kişisel araçlar genellikle yakın mesafede.yalnızca sizseniz (ya da küçük, kişisel bir senaryo)bir kalabalığı sürece dahil etmeniz gerekmiyorsaölçeklenebilirlik ve erişim kontrolü gerekli değilse
Kapsam ve ölçeklenebilirlik. Tercümanlar yorulabilir, program yapmak zordur ve birçok dile ölçeklemek pahalıdır. MulingStream ile yüzlerce dinleyiciye tutarlı bir sunumla anında birden çok dil (nadir olanlar dahil) sunabilirsiniz. Birçok ekip yapay zekâyı varsayılan olarak kullanıyor, özel oturumlar ya da kritik nüanslar için insanları devreye alıyor.
Evet. Dinleyiciler ücretsiz katılır; kendi telefonlarında ya da dizüstülerinde. Kaç dil, oda başına kaç dinleyici ve ne kadar kullanım süresi olduğunu yalnızca sunucunun aboneliği belirler.
Krediler, ölçülen kullanım için Mulingai'nin platform para birimidir. Planınız, her fatura döneminde yenilenen aylık bir kredi hakkı içerir. Krediler nasıl çalışır: 1 kredi = 1 dakika temel yayın (1 kaynak dil + 1 hedef dil) Daha fazla hedef dil eklemek kredi oranını artırır (bkz. “Kredi kullanımı nasıl hesaplanır?”) Krediler yalnızca etkin biçimde yayın yaparken tüketilir Krediler nerede geçerlidir: - MulingStream: Krediler gerçek zamanlı çeviri oturumlarını çalıştırır Gelecekteki özellikler: Krediler ayrıca ses dışa aktarımları, oturum özetleri, anahtar kelime çıkarımı ve diğer platform yetenekleri için de kullanılacak Paneliniz mevcut bakiyenizi, bu dönemki kullanımınızı ve kredilerin ne zaman yenileneceğini gösterir. Plana özgü kredi hakları için Fiyatlandırma sayfasına bakın.
Krediler, her planda aynı formül kullanılarak oturum kurulumunuzdan hesaplanır: Dakika başına kredi = 1 (temel) + her ek hedef dil için 1 Bileşenler: Temel oran: dakikada 1 kredi; kaynak dilinizi ve ilk hedef dilinizi kapsar.Ek diller: her ek hedef dil, her planda dakikada 1 kredi ekler.Ses kalitesi: Premium dakikada 2 kredi, First Class dakikada 7 kredi ekler; bunu kullanan her dil için. Örnek: 1 kaynak + 3 hedef dil, standart sesteTemel: dakikada 1 krediEk: 2 dil x 1 = dakikada 2 krediToplam: dakikada 3 kredi, yani saatte 180 kredi Kredileri ETKİLEMEYENLER: Dinleyici sayısı, 5 de olsa 500 de.Oturum uzunluğu: asgari süre yoktur ve azami süre cezası da yoktur.Sessizlik: yalnızca konuşulan dakikalar faturalandırılır, bu yüzden şarkılar ve aralar sayılmaz. Planlar arasında değişen şey, kullandığınız kredi sayısı değil kredi başına fiyattır. Herhangi bir oturuma başlamadan önce tahmini oranınızı görürsünüz.
İlkinden sonraki her hedef dil dakikada 1 kredi ekler. Oran Pay As You Go, Membership ve Membership Plus'ta aynıdır. Saatlik karşılığı: 1 kaynak + 1 hedef: saatte 60 kredi1 kaynak + 3 hedef: saatte 180 kredi1 kaynak + 5 hedef: saatte 300 kredi Tips: Yalnızca izleyicilerinizin gerçekten ihtiyaç duyduğu dilleri etkinleştirin.Yalnızca konuşulan dakikalar faturalandırılır, bu yüzden şarkılar ve aralar toplama eklenmez.Başlamadan önce tam maliyetinizi görmek için fiyatlandırma sayfasındaki hesaplayıcıyı kullanın. Planlar arasında değişen şey, bir dilin size kaç krediye mal olduğu değil kredi başına fiyattır.
Hayır. Kredi kullanımı, dinleyici sayısına değil yayın yapılandırmanıza (süre ve hedef dil sayısı) dayanır. 5 dinleyiciniz de olsa 500 dinleyiciniz de olsa kredi oranınız tamamen aynı kalır. Kredi oranını belirleyenler: Oturum süresi (canlıyken dakikada tüketilen krediler) Etkinleştirilen hedef dil sayısı Kredileri ETKİLEMEYENLER: Odadaki dinleyici sayısı Dinleyicilerin altyazı mı, ses mi yoksa ikisini birden mi kullandığı Dinleyicilerin hangi dilde takip etmeyi seçtiği Dinleyici kapasitesi (aynı anda bir odaya kaç kişinin katılabileceği) bir plan özelliğidir, ancak oturumunuz sırasında kredilerin nasıl tüketildiğini etkilemez.
Hangi krediler olduğuna bağlı. Satın aldığınız krediler asla sona ermez. Yalnızca bir Membership'e dahil olan krediler her ay yenilenir. Satın aldığınız krediler (Pay As You Go ya da yüklemeler): Asla sona ermez ve kullanana kadar hesabınızda kalır.Aylık ücret yoktur, bu yüzden yayın yapmadığınız bir ay size hiçbir şeye mal olmaz. Membership ya da Membership Plus'a dahil krediler: Her takvim ayının 1'inde yenilenir.Kullanılmayan plan kredileri bir sonraki aya devretmez.Ek olarak satın aldığınız krediler dokunulmadan hesabınızda kalır. Plan kredileri her zaman önce kullanılır, bu yüzden satın alınan krediler ancak aylık hak bittiğinde kullanılmaya başlanır.
Yalnızca bir Membership'e dahil krediler yenilenir. Satın aldığınız krediler asla sona ermez, bu yüzden Pay As You Go'da yenilenecek bir şey yoktur. Membership ve Membership Plus: Dahil krediler her ayın 1'inde 00:00 UTC'de yenilenir.Örnek: 1 Şubat, 1 Mart, 1 Nisan ve böyle devam eder. İlk ay (yeni üyeler): Ay ortasında katıldığınızda kalan günler için orantılı kredi alırsınız.Takip eden ayın 1'inden itibaren tam aylık tahsisinizi alırsınız. Nereden kontrol edilir: Şuraya gidin: Hesap > Panel böylece mevcut bakiyenizi ve yenilenme tarihinizi görebilirsinizKredi göstergesi “[tarih] tarihinde yenilenir” bilgisini gösterir Satın aldığınız krediler ayrı listelenir ve yenilenmeden asla etkilenmez.
Hayır. Dinleyici başına ödeme yapmazsınız. Planınız bir oda başına azami dinleyici sayısı içerir ve dinleyiciler ücretsiz katılır.
Kredi bilgilerinizi birkaç yerde görebilirsiniz: Hesap Paneli: Mevcut kredi bakiyesi Bu dönemde kullanılan krediler Planınızın kredi hakkı Yenilenme tarihi Yayın sırasında (sunucu görünümü): Mevcut oturum kredi oranı (kredi/dk) Bu oturumda kullanılan krediler Bakiyenize göre tahmini kalan süre Oda oluşturma/düzenleme: Tahmini oranı gösteren kredi hesaplayıcı Temel oran ve ek dillere göre döküm Yakında: Oturum bazında dökümle Kullanım Geçmişi sayfası Tahsisleri ve düşümleri gösteren İşlem Geçmişi Dışa aktarılabilir kullanım raporları
Bu, Membership ve Membership Plus için geçerlidir. Pay As You Go'da abonelik yoktur, dolayısıyla orantılanacak bir şey de yoktur. Ay ortasında katılma: Ayın kalan günleri için orantılı bir tutar tahsil edilir.Aynı günler için orantılı kredi alırsınız.Ayın 1'inde tam aylık tutar tahsil edilir ve kredi tahsisinizin tamamını alırsınız. Örnek (Membership, 250 dahil kredi): 31 günlük bir ayın 20'sinde katılıyorsunuz, yani 12 gün kalıyor.İlk tahsilat: aylık fiyatın yaklaşık %39'u.İlk krediler: 250'nin yaklaşık %39'u, yani kabaca 100 kredi.Ayın 1'inde: tam fiyat ve tam 250 kredi. Yıllık Membership'ler: İlk ay yine de orantılanır.Aylık kredilerinizi her ayın 1'inde alırsınız.Yıllık ödeme, yıllık yıl dönümünüzde tahsil edilir.
Evet. Krediler paketler hâlinde satılır ve Pay As You Go dahil her planın üzerine eklenir. Bilmekte fayda var: Daha büyük paketlerde kredi başına maliyet düşer.Satın aldığınız krediler asla sona ermez.Bir Membership'te önce dahil krediler kullanılır, satın alınanlar ancak onlar bittiğinde devreye girer.Satın alınan krediler bir Membership iptalinden sonra da kalır. Bölgenizdeki paket boyutları ve güncel fiyatlar için fiyatlandırma sayfasına bakın. Krediler kayıtlı ödeme yönteminizden tahsil edilir ve hemen bakiyenize eklenir.
Hayır. Satın aldığınız krediler asla sona ermez. Kullanana kadar hesabınızda durur. Bu, her ayın 1'inde yenilenen Membership'e dahil kredilerden farklıdır. Bir oturum sırasında ikisi nasıl etkileşir: Önce plan kredileriniz kullanılırPlan kredileri tükendiğinde satın alınan krediler kullanılırPlan kredileriniz ayın 1'inde yenilendiğinde satın aldığınız krediler dokunulmadan yerinde kalır Membership'inizi iptal edip Pay As You Go'ya dönseniz bile satın alınan krediler kullanılabilir kalır.
Hayır. Smart Translation her planda ek kredi maliyeti olmadan dahildir. Bu bilinçli bir tercih. Çoğu oturum yapılandırmasında Smart Translation'ı çalıştırmak, standart çeviri motorundan daha ucuza gelir; bu yüzden onu tüm kullanıcılar için varsayılan deneyim olarak sunmak mantıklı. Kredi oranınızı belirleyen etkenler: Hedef dil sayısıPremium sesler seçerseniz ses kalitesi kademeleriSmart Hints gibi isteğe bağlı eklentiler Smart Translation'ın kendisi oranı değiştirmez. Kapatmak kredi tüketiminizi düşürmez.
Üç ses kademesi vardır. Bir oda oluştururken her hedef dil için birini seçersiniz. Standard: dahildir, ek kredi yoktur.Premium: bunu kullanan her dil için dakikada +2 kredi.First Class: bunu kullanan her dil için dakikada +7 kredi. Eklenti her planda aynıdır. Planlar arasında değişen şey kredi başına fiyattır. Örnek: Bir saat, 1 kaynak + 1 hedef, Standard: 60 kredi.Aynı saat, o dilde Premium ile: 60 + 120 = 180 kredi. Oda sayfasındaki hesaplayıcı, siz başlamadan önce seçtiğiniz tam ses bileşimi için dakika ve saat başına toplamı gösterir.
Artık süreli bir deneme yok, çünkü ihtiyacınız yok. Pay As You Go'da aylık ücret yok ve kayıtta kart istenmiyor; yani hiçbir şey ödemeden bir hesap oluşturup etrafa bakabilirsiniz. İlk oturumunuz ücretsiz: Kiliseler ve podcast yapımcıları için ilk oturumunuzu sizinle birlikte kuruyoruz; yüz yüze ya da çevrimiçi.Son tarih yok. İlk gerçek etkinliğiniz geldiğinde istediğiniz zaman kullanın.Kart yok, bağlayıcılık yok. Sonrasında yalnızca gerçekten yayın yaptığınız dakikaları ödersiniz. Tek dilde bir saatlik oturum yaklaşık 60 kredidir.
Hayır. Dinleyicilerin hesaba ihtiyacı yoktur ve ödeme yapmazlar. Bir geçiş kodu/bağlantı/QR ile katılır ve dillerini seçerler. Etkinlik yürütmek için yalnızca sunucular abone olur.
Hayır. Her hesap Pay As You Go ile başlar: aylık ücret yok, kart gerekmiyor ve iptal edilecek bir şey yok. Pay As You Go'da elde ettikleriniz: Oda başına 20 hedef dile kadar ve oda başına 200 dinleyici.Aynı anda 3 odaya kadar yayın.Smart Translation, Smart Hints, Context Enhancer ve MulingDisplay.Üç ses kademesinin tamamı.Satın aldığınız krediler; asla sona ermezler. Kredi başına daha düşük fiyatın aylık ücreti karşıladığı sıklıkta yayın yapmaya başladığınızda Membership anlamlı hâle gelir. Fiyatlandırma sayfasındaki hesaplayıcı, kendi kullanımınız için bu noktanın nerede olduğunu gösterir.
Pay As You Go her hesabın varsayılanıdır. Aylık ücret ve kayıtta kart yoktur. Kredi satın alır ve istediğiniz zaman kullanırsınız; asla sona ermezler. Maliyeti: Krediler, bölgenizin kredi başına fiyatıyla yayının her dakikası için harcanır.Tek dilde bir saatlik oturum yaklaşık 60 kredidir.Yayın yapmadığınız bir ay size hiçbir şeye mal olmaz. Neler elde edersiniz: Oda başına 20 hedef dile kadar, oda başına 200 dinleyici ve aynı anda 3 oda.Tüm araç seti: Smart Translation, Smart Hints, Context Enhancer, MulingDisplay ve üç ses kademesinin tamamı. İlk oturumunuz ücretsizdir. Kiliseler ve podcast yapımcıları için hazır olduğunuzda, yüz yüze ya da çevrimiçi olarak sizinle birlikte kuruyoruz.
Ödeme sağlayıcımız (Stripe) aracılığıyla başlıca kart ödemelerini kabul ediyoruz. Kart bilgileriniz sağlayıcı tarafından güvenli biçimde işlenir; Mulingai tam kart numaralarını saklamaz.
Aksi belirtilmedikçe fiyatlar KDV hariç gösterilir. KDV, fatura ülkenize göre ödeme adımında hesaplanır ve uygun olduğunda ters ödeme için geçerli bir KDV numarası verebilirsiniz.
Evet. Yenileme tarihinden önce hesap ayarlarınızdan iptal etmediğiniz sürece abonelikler her fatura döneminde otomatik yenilenir.
Evet. Ödemeden sonra kayıtlarınız için bir makbuza erişebilirsiniz. Fatura ayrıntıları (şirket adı, adres, VKN) gerekiyorsa bunları faturalandırma ayarlarınıza ekleyin.
Evet. Hesap ayarlarınızdan istediğiniz zaman plan değiştirebilirsiniz. Yükselttiğinizde: Dahil krediler hemen geçerli olur.Kredi başına fiyatınız anında düşer.Daha yüksek dinleyici ve eşzamanlı oda limitleri hemen uygulanır. Düşürdüğünüzde ya da iptal ettiğinizde: Değişiklikler bir sonraki fatura döneminizde geçerli olur.Dahil krediler yeni planın hakkına göre değişir.Satın aldığınız krediler hesabınızda kalır ve asla sona ermez. Bir Membership'i tamamen iptal ederseniz Pay As You Go'ya dönersiniz, satın aldığınız her krediyi korursunuz ve aylık hiçbir ödeme yapmazsınız.
Evet. Aylık ya da yıllık abone olabilirsiniz. Yıllık planlar ek bir tasarruf içerir (fiyatlandırma sayfasında gösterilir).
Her şeyi Hesap → Membership ve Faturalandırma sayfanızdan yönetebilirsiniz. Oradan şunları yapabilirsiniz: Mevcut planınızı görünFatura geçmişinizi görüntüleyinFaturaları indirin (PDF)Planları Gör ile yükseltin/düşürünOtomatik yenilemeyi iptal edin (ücretli bir plandaysanız) İhtiyacınız olan bir işlemi göremiyorsanız (örn. bir kurum için fatura bilgileri) destekle iletişime geçin, yardımcı olalım.
Evet. Hesap ve faturayla ilgili bilgilerinizi Hesap ayarları ve Membership & Faturalandırma bölümünden güncelleyebilirsiniz (neyin değişmesi gerektiğine bağlı olarak). Faturaları etkileyen bilgileri (örn. şirket adı, VKN, fatura e-postası) güncellemeniz gerekiyorsa ve bunu arayüzde bulamıyorsanız destekle iletişime geçin, yardımcı olalım.
Bu, Membership ve Membership Plus için geçerlidir. Bir ödeme başarısız olursa erişimi kaybetmeden sorunu çözmek için bir ek süre alırsınız. Ek süre boyunca: Çalışmaya devam edebilmeniz için 100 ek süre kredisi alırsınız.Ödeme yönteminizi güncellemek için 7 gününüz olur.Ödeme bilgilerinizi güncellemeniz için size bir bağlantı e-postalarız. Ödeme zamanında başarılı olursa: Kredi hakkınızın tamamı geri yüklenir.Ek süre boyunca kullanılan krediler geri yüklenen bakiyeden düşülür.Örnek: 30 ek süre kredisi kullandıysanız ve planınız 250 kredi içeriyorsa, sonrasında 220 krediniz olur. Sorun çözülmezse: Membership'iniz iptal edilir.Aylık ücreti olmayan Pay As You Go'ya dönersiniz.Satın aldığınız krediler hesabınızda kalır ve asla sona ermez. Kesintileri önlemek için ödeme yönteminizi Hesap ayarlarında güncel tutun.
Zaman zaman fiyatlandırmayı güncelleyebiliriz. Gerekli olduğunda önceden bildirimde bulunuruz ve değişiklikler gelecekteki fatura dönemlerinde geçerli olur.
Ücretler, yasanın gerektirdiği durumlar dışında genellikle iade edilmez. Yanlışlıkla ücretlendirildiğinizi düşünüyorsanız destekle iletişime geçin, inceleyelim.
AB/AEA/Birleşik Krallık tüketicisiyseniz çevrimiçi alışverişler için 14 günlük bir cayma hakkınız olabilir. Hemen başlayan dijital hizmetlerde, teslimatın başlamasına açık onay verip (uygun olduğunda) ödeme adımında bu haktan feragat ettiğinizi kabul ettiğinizde bu hak sona erebilir.
MulingStream, etkinlik sesini ve ilgili verileri şu temel işlevleri desteklemek için geçici olarak saklayabilir: güvenilir yayın/önbellekleme, oturum geçmişi ve kullanım hesaplaması (örn. süre ve etkin diller). Bir odayı silerseniz, saklanan ses ve tüm oda içeriği dahil o odaya ait verileri sileriz; böylece artık erişilebilir olmaz. Faturalandırma, muhasebe, dolandırıcılık önleme ve hizmet izleme için gereken sınırlı kullanım meta verilerini (örneğin toplamlar ve zaman damgaları) saklayabiliriz, ancak odanın oynatılabilir sesini saklamayız. Zamanla daha fazla otomatik saklama kontrolü (örneğin belirli bir süre sonra saklanan oda verilerini kaldırma seçeneği) eklemeyi planlıyoruz, ancak bu kontroller henüz tam olarak uygulanmadı.
MulingStream, etkinlik sesini ve ilgili oda verilerini şu temel işlevleri desteklemek için geçici olarak saklayabilir: önbellekleme/güvenilirlik, oturum geçmişi ve kullanım hesaplaması. Saklamayı oda yaşam döngüsüyle siz kontrol edersiniz: Bir odayı silerseniz, o odaya ait verileri sileriz (saklanan ses, deşifreler ve tüm oda içeriği dahil), böylece artık erişilebilir olmaz. Faturalandırma, muhasebe, dolandırıcılık önleme ve hizmet izleme için gereken sınırlı kullanım meta verilerini (örneğin toplamlar, zaman damgaları ve kullanım ölçümleri) bir oda silindikten sonra da saklayabiliriz. Zamanla ek saklama kontrolleri (örneğin belirli bir süre sonra otomatik temizlik) eklemeyi planlıyoruz, ancak bu seçenekler henüz tam olarak uygulanmadı.
Aktarımda şifreleme, erişim denetimleri ve günlük kaydı dahil sektör standardı güvenlik önlemleri kullanıyoruz. Parolanızı güvende tutmak ve hesap erişimini paylaşmamak sizin sorumluluğunuzdadır.
GDPR gerekliliklerini gözeterek çalışıyoruz. MulingStream'i bir kurum adına kullanıyorsanız, kurumunuz son kullanıcı verileri için veri sorumlusu olabilir ve Mulingai ilgili faaliyetlerde veri işleyen olarak hareket eder. Kurumsal müşteriler için uygun olduğunda bir Veri İşleme Sözleşmesi (DPA) sağlayabiliriz.
Sunucu hesapları hesap sahibine/kuruma aittir ve açıkça izin verilmedikçe paylaşılmamalı, satılmamalı ya da devredilmemelidir. Bu, güvenliği korur ve plan limitlerinin adil uygulanmasını sağlar.
Hayır. Kişisel veri satmıyoruz. Verilerinizi hizmeti sunmak ve işletmek için kullanıyoruz (hesap erişimi, oda işleyişi, kullanım hesabı, destek ve güvenlik). Ürün kullanımını anlamak ve deneyimi iyileştirmek için standart analitik kullanabiliriz, ancak “verinizi satan” reklam modelleri işletmiyoruz.
Hayır. Oda sesinizi ya da içeriğinizi reklam veya ilgisiz amaçlar için kullanmıyoruz. MulingStream, sesi ve ilgili oda verilerini şu temel işlevleri desteklemek için geçici olarak saklayabilir: önbellekleme/güvenilirlik, oda geçmişi ve kullanım hesaplaması. Bir oda silinirse, o odaya ait verileri (saklanan ses ve oda içeriği dahil) sileriz. Faturalandırma, muhasebe, dolandırıcılık önleme ve hizmet izleme için gereken sınırlı kullanım meta verilerini saklayabiliriz.
Verileri öncelikle AB'de barındırıyoruz. Bazı sağlayıcılar (ödeme ve analitik sağlayıcıları gibi) uygun hukuki güvenceler altında verileri AEA/Birleşik Krallık dışında işleyebilir.
Hayır. Hizmetlerimiz 13 yaşından küçük çocuklara açık değildir. 13 yaş ile bulunduğunuz ülkedeki reşit olma yaşı arasındaysanız, hizmeti yalnızca Şartların gerektirdiği şekilde ebeveyn/vasi gözetiminde kullanabilirsiniz.
Hizmetlerimizdeki içeriğin haklarınızı ihlal ettiğini düşünüyorsanız lütfen [email protected] adresine şunları içeren bir bildirim gönderin: eserin tanımı, ihlal ettiği iddia edilen materyal, iletişim bilgileriniz, iyi niyet beyanı ve bilgilerin doğru olduğuna ve hareket etmeye yetkili olduğunuza dair bir beyan.
Evet. Google hesabınızla kaydolabilir ya da giriş yapabilirsiniz. Nasıl çalışır: Kayıt ya da giriş sayfasında “Google ile devam et”e tıklayınMulingai'ye yetki vermeniz için Google'a yönlendirilirsinizYetki verdikten sonra giriş yapmış olarak hesabınıza dönersiniz Aynı e-posta ve parolayla zaten bir Mulingai hesabınız varsa, Google'ı daha sonra Hesap Ayarları'ndan bağlayabilirsiniz. İki yöntem aynı hesapta bir arada bulunabilir. Google'dan yalnızca e-postanızı ve temel profil bilgilerinizi isteriz. Gelen kutunuza, takviminize ya da başka bir Google verisine erişmeyiz.
Bugün desteklenen tek üçüncü taraf giriş sağlayıcısı Google'dır. E-posta ve parolayla kayıt da mümkündür. Yakın vadede Apple, Microsoft ya da Facebook girişi eklemeyi planlamıyoruz. Google, profesyonel ve kilise personeli hesaplarının çoğunu kapsıyor; bu da kapsamı odaklı tutuyor. Ekibiniz için farklı bir sağlayıcı kritikse [email protected] adresine yazıp kullanım senaryonuzu anlatın. Yol haritasını talep belirler.
MulingVerse, yakında çıkacak ayrı bir Mulingai ürünüdür. Daha fazla ayrıntı, fiyatlandırma ve bir lansman tarihi geliyor. MulingVerse erken erişime açıldığında haberdar olmak için bültenimize kaydolun ya da bizi takip edin.