Жодної щомісячної плати на старті й жодної картки під час реєстрації. Кредити покривають ваші хвилини мовлення, пісні та перерви не рахуються, а слухачі завжди приєднуються безкоштовно. Якщо транслюєте досить часто, членство знижує вашу ціну за кредит.
Досі цікаво? Усі поширені запитання · Напишіть нам
Так. Слухачі приєднуються безкоштовно на власних телефонах чи ноутбуках. Лише членство ведучого визначає, скільки мов, скільки слухачів на кімнату та скільки часу використання доступно.
Кредити, це платіжна одиниця платформи Mulingai для тарифікованого використання. Ваш тариф включає щомісячний обсяг кредитів, що оновлюється кожного розрахункового періоду. Як працюють кредити: 1 кредит = 1 хвилина базової трансляції (1 вихідна мова + 1 цільова мова) Додавання цільових мов підвищує тариф кредитів (див. «Як розраховується використання кредитів?») Кредити витрачаються лише тоді, коли ви активно транслюєте Де застосовуються кредити: - MulingStream: Кредити живлять сесії перекладу в реальному часі Майбутні функції: Кредити також використовуватимуться для експорту звуку, підсумків сесій, витягання ключових слів та інших можливостей платформи Ваша панель керування показує поточний баланс, використання за цей період і час оновлення кредитів. Обсяги кредитів для кожного тарифу дивіться на сторінці тарифів.
Кредити розраховуються з налаштувань вашої сесії за однією й тією самою формулою на кожному тарифі: Кредитів за хвилину = 1 (база) + 1 за кожну додаткову цільову мову Складові: Базовий тариф: 1 кредит/хв покриває вашу вихідну мову та першу цільову мову.Додаткові мови: кожна додаткова цільова мова додає 1 кредит/хв, на кожному тарифі.Якість голосу: Premium додає 2 кредити/хв, а First Class, 7 кредитів/хв за кожну мову, що його використовує. Приклад: 1 вихідна + 3 цільові мови зі стандартним голосомБаза: 1 кредит/хвДодатково: 2 мови x 1 = 2 кредити/хвРазом: 3 кредити/хв, тобто 180 кредитів за годину Що НЕ впливає на кредити: Кількість слухачів, хоч 5, хоч 500.Тривалість сесії: немає ні мінімуму, ні штрафу за максимум.Тиша: тарифікуються лише хвилини мовлення, тож пісні та перерви не рахуються. Між тарифами змінюється ціна за кредит, а не кількість кредитів, які ви витрачаєте. Свій орієнтовний тариф ви бачите перед початком будь-якої сесії.
Кожна цільова мова після першої додає 1 кредит за хвилину. Тариф однаковий на оплаті за фактом, Membership і Membership Plus. Скільки це виходить за годину: 1 вихідна + 1 цільова: 60 кредитів за годину1 вихідна + 3 цільові: 180 кредитів за годину1 вихідна + 5 цільових: 300 кредитів за годину Tips: Вмикайте лише ті мови, які справді потрібні вашій аудиторії.Тарифікуються лише хвилини мовлення, тож пісні та перерви не додаються.Скористайтеся калькулятором на сторінці тарифів, щоб побачити точну вартість до початку. Між тарифами змінюється ціна за кредит, а не те, скільки кредитів коштує вам мова.
Ні. Витрата кредитів залежить від налаштувань вашої трансляції (тривалості та кількості цільових мов), а не від кількості слухачів. Хоч у вас 5 слухачів, хоч 500, ваш тариф кредитів лишається точно таким самим. Що визначає тариф кредитів: Тривалість сесії (кредити, що витрачаються за хвилину в ефірі) Кількість увімкнених цільових мов Що НЕ впливає на кредити: Кількість слухачів у кімнаті Чи користуються слухачі субтитрами, звуком або і тим, і тим Які мови слухачі обирають Місткість за слухачами (скільки їх може приєднатися до кімнати одночасно), це можливість тарифу, але вона не впливає на те, як витрачаються кредити під час вашої сесії.
Обмеженого в часі пробного періоду більше немає, бо він вам уже не потрібен. Оплата за фактом не має щомісячної плати й не вимагає картки під час реєстрації, тож ви можете створити обліковий запис і все роздивитися, нічого не платячи. Ваша перша сесія безкоштовна: Церквам і подкастерам ми налаштовуємо першу сесію разом із вами, особисто або онлайн.Жодних термінів. Скористайтеся цим тоді, коли настане ваш перший справжній захід.Без картки й без зобов'язань. Далі ви платите лише за хвилини, які справді транслювали. Годинна сесія однією мовою, це близько 60 кредитів.
Ні. Слухачам не потрібен обліковий запис, і вони нічого не платять. Вони приєднуються за кодом доступу, посиланням чи QR і обирають свою мову. Членство оформлюють лише ведучі, щоб проводити заходи.
Ми приймаємо платежі основними картками через нашого платіжного провайдера (Stripe). Дані вашої картки безпечно обробляє провайдер; Mulingai не зберігає повних номерів карток.
Ціни показано без ПДВ, якщо не зазначено інше. ПДВ розраховується під час оплати залежно від країни виставлення рахунку, і, де це застосовно, ви можете вказати дійсний номер платника ПДВ для зворотного нарахування.
Так. Підписки поновлюються автоматично кожного розрахункового періоду, якщо ви не скасуєте їх до дати поновлення в налаштуваннях облікового запису.
Збори загалом не підлягають поверненню, окрім випадків, передбачених законом. Якщо ви вважаєте, що з вас списали кошти помилково, зверніться до підтримки, і ми це розглянемо.