Hãy liên hệ qua email hoặc điền vào biểu mẫu bên dưới. Chúng tôi phản hồi trong vòng 1 ngày làm việc, từ thứ Hai đến thứ Sáu, giờ CET.
Chọn chủ đề phù hợp trong biểu mẫu bên dưới và nội dung sẽ được chuyển thẳng tới đúng đội. Thích email hơn? Hãy viết tới [email protected] và chúng tôi sẽ chuyển tiếp.
Trợ giúp với tài khoản hiện có, một phòng, hoặc một sự kiện trực tiếp. Chủ đề biểu mẫu: Hỗ trợ.
Tìm hiểu MulingStream hoặc MulingVerse, giá cả, hoặc muốn được hướng dẫn. Chủ đề biểu mẫu: Sản phẩm hoặc demo.
Đại lý, hệ phái, đơn vị tích hợp, giới thiệu. Chủ đề biểu mẫu: Hợp tác.
Các vấn đề về sở hữu trí tuệ và pháp lý. Chủ đề biểu mẫu: Pháp lý. Xem thêm Điều khoản của chúng tôi.
Yêu cầu về dữ liệu và câu hỏi về quyền riêng tư được xử lý ở trang Quyền riêng tư của chúng tôi, nơi có đầu mối liên hệ chuyên trách.
Báo cáo lỗ hổng và câu hỏi bảo mật. Xem trang Quyền riêng tư của chúng tôi để biết đầu mối liên hệ chuyên trách và quy trình công bố.
Thích email hơn? [email protected]. Thông tin công ty có ở trang Quyền riêng tư của chúng tôi.
MulingStream là một hệ thống dịch AI thời gian thực cho giao tiếp trực tiếp, một-tới-nhiều, được thiết kế cho những sự kiện như buổi nhóm hội thánh, bài giảng, hội nghị, tour, thông báo và chương trình biểu diễn trực tiếp. Trên thực tế nó hoạt động thế này: Chủ phòng tạo một phòng cho một sự kiện cụ thể (ví dụ: “Buổi nhóm Chủ Nhật”, “Tour kênh đào”, “Bài phát biểu chính”).Chủ phòng chọn ngôn ngữ mình nói (ngôn ngữ nguồn) rồi thêm một hoặc nhiều ngôn ngữ cho khán giả (ngôn ngữ đích). (Bạn bật được bao nhiêu ngôn ngữ đích cùng lúc là tùy theo gói của bạn.)Sau đó chủ phòng lên sóng và nói bình thường. MulingStream bắt lời nói và tạo bản dịch theo thời gian thực.Người nghe tham gia cùng phòng đó bằng mã truy cập, link, hoặc mã QR. Họ không cần tài khoản và không cần cài ứng dụng: mọi thứ chạy trong trình duyệt trên bất kỳ điện thoại hay laptop hiện đại nào.Mỗi người nghe chọn ngôn ngữ mình muốn và nhận bản dịch dưới dạng: Phụ đề trực tiếp (văn bản) và/hoặc Âm thanh giọng nói tự nhiên (để họ có thể nghe riêng bằng tai nghe nếu muốn). Vì mọi người đều ở trong cùng một phòng, một người nói duy nhất có thể chạm tới khán giả đa ngôn ngữ cùng lúc, mà không cần cabin phiên dịch hay phát máy...
Không còn bản dùng thử giới hạn thời gian nữa, vì bạn không cần đến nó. Pay As You Go không có phí hằng tháng và không hỏi thẻ khi đăng ký, nên bạn có thể tạo tài khoản và xem xung quanh mà không phải trả gì cả. Phiên đầu tiên của bạn là miễn phí: Với hội thánh và người làm podcast, chúng tôi thiết lập phiên đầu tiên cùng bạn, trực tiếp hoặc trực tuyến.Không có hạn chót. Hãy dùng nó bất cứ khi nào sự kiện thật đầu tiên của bạn diễn ra.Không cần thẻ và không ràng buộc. Sau đó bạn chỉ trả cho số phút bạn thực sự phát trực tiếp. Một phiên một giờ với một ngôn ngữ tốn khoảng 60 điểm.
Các khoản phí thường không hoàn lại, trừ khi pháp luật yêu cầu. Nếu bạn cho rằng mình bị tính phí nhầm, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ và chúng tôi sẽ xem lại.
MulingStream có thể lưu tạm âm thanh sự kiện và dữ liệu liên quan để phục vụ các chức năng cốt lõi như phát ổn định/bộ nhớ đệm, lịch sử phiên, và tính toán mức sử dụng (ví dụ: thời lượng và các ngôn ngữ đã bật). Nếu bạn xóa một phòng, chúng tôi xóa dữ liệu gắn với phòng đó, bao gồm âm thanh đã lưu và mọi nội dung của phòng, nên nó không còn truy cập được nữa. Chúng tôi có thể giữ lại một lượng siêu dữ liệu sử dụng có giới hạn cần cho việc thanh toán, kế toán, phòng chống gian lận và giám sát dịch vụ (ví dụ: tổng số và mốc thời gian), nhưng không giữ phần âm thanh có thể phát lại của phòng. Chúng tôi dự định bổ sung thêm các tùy chọn tự động kiểm soát việc lưu giữ theo thời gian (ví dụ: tùy chọn xóa dữ liệu phòng đã lưu sau một khoảng thời gian nhất định), nhưng những tùy chọn đó chưa được hoàn thiện.
MulingStream có thể lưu tạm âm thanh sự kiện và dữ liệu phòng liên quan để phục vụ các chức năng cốt lõi như bộ nhớ đệm/độ tin cậy, lịch sử phiên, và tính toán mức sử dụng. Bạn kiểm soát việc lưu giữ thông qua vòng đời của phòng: Nếu bạn xóa một phòng, chúng tôi xóa dữ liệu gắn với phòng đó (bao gồm âm thanh đã lưu, nội dung đã ghi lại thành văn bản và mọi nội dung của phòng), nên nó không còn truy cập được nữa. Chúng tôi có thể giữ lại một lượng siêu dữ liệu sử dụng có giới hạn cần cho việc thanh toán, kế toán, phòng chống gian lận và giám sát dịch vụ (ví dụ: tổng số, mốc thời gian và các phép đo mức sử dụng), ngay cả sau khi phòng đã bị xóa. Chúng tôi dự định bổ sung thêm các tùy chọn kiểm soát việc lưu giữ theo thời gian (ví dụ: tự động dọn dẹp sau một khoảng thời gian đã định), nhưng những tùy chọn đó chưa được hoàn thiện.